楊 洋
“移民型”企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)并非對人才的不重視,而是如何把大雜燴般的多背景員工調(diào)成可口的雞尾酒,并設(shè)計出一套極具針對性的管理平臺,做到靈活與規(guī)范兼顧。
這些日子,汽車業(yè)正上演人才大流動:
奇瑞一邊,許敏走了,闞雷與辛軍也走了……
吉利一邊,趙福全來了,祁國俊與梁賀年也來了……
雖然在這些人事變動的背后,隱藏著許多鮮為人知的故事,但無論是奇瑞、吉利,還是華晨,我們都不難看到,企業(yè)快速成長與自身人才儲備不足所形成的矛盾,必然導致企業(yè)對人才的渴求。而企業(yè)管理手段的不足正使來而復去的矛盾愈演愈烈,原因何在?
定位偏差:技術(shù)精英還是管理高手?
對于奇瑞等新興汽車企業(yè)來說,為了能夠迅速形成自己的產(chǎn)品系列,技術(shù)研發(fā)人才的引入便成為當務之急。在奇瑞眼中,這些從海外歸來的精英們,帶來了先進的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗,他們更像是技術(shù)領(lǐng)域的專家,而非管理領(lǐng)域的高手。而在海歸眼中,他們放棄在美國的舒適生活,顯然不僅僅是希望干技術(shù)的老本行,而是可以擁有一個在國外難以獲得的技術(shù)管理平臺,打造出屬于中國自己的汽車。
定位的差異,必然會促使企業(yè)領(lǐng)導者與海歸之間在權(quán)力分配上有著截然不同的認識,進而在經(jīng)營上產(chǎn)生嚴重分歧,而如果調(diào)和不好,雙方的分手在所難免。
當然,企業(yè)也并非沒有想過讓這些海歸站在更高的平臺上開展工作。許敏也曾經(jīng)掌管了奇瑞汽車研究院的大權(quán)。但是,也許是自身技術(shù)專長存在局限,也許是對中國的管理文化并不熟悉,也許是缺少從無到有、從弱到強的創(chuàng)立經(jīng)驗……尹同耀在給許敏足夠的時間進行嘗試之后,最終還是在公開場合發(fā)表了“知識分子,不懂管理”的言論。
可能正是因為這一點,在借鑒了奇瑞的經(jīng)驗之后,吉利研發(fā)領(lǐng)域的三巨頭,都不再是海歸新兵,而是擁有著在國內(nèi)汽車圈子里打拼的豐富經(jīng)驗。這不僅對于企業(yè)和“空降兵”雙方在定位上達成一致極其重要,而且也是雙方長久合作的基礎(chǔ)所在。
文化偏差:大雜燴難成雞尾酒
除了引進海歸,新興的汽車廠商在人才方面還想盡了所有的辦法。他們向國有企業(yè),合資企業(yè),也向和自己一樣的新興企業(yè)借力,甚至向行業(yè)外部掌握相關(guān)資源的人借力。這種方式雖然可以為企業(yè)提供充足的人力,卻也存在著一個不可控的因素——文化差異。
國企背景的員工,更傾心于舊有的管理制度和固定的運作模式;合資背景的員工,則對權(quán)責利的對等以及明確的分工更為關(guān)注;新興企業(yè)的員工,不習慣于框框架架的約束,渴求的更多是靈活的機制。面對這樣的多樣化需求,新興民族汽車廠商如何平衡這種差異,成為考驗企業(yè)領(lǐng)導者的一道關(guān)卡。
不過,從現(xiàn)階段看,各家企業(yè)仍然處于摸索的階段。闞雷和辛軍的離職,與奇瑞多年來舊有體制與新派勢力的斗爭不無關(guān)系;南陽在上汽和吉利之間來了一個“往返”,也在一定程度上體現(xiàn)出家族企業(yè)與合資企業(yè)在文化方面的沖突。而隨著各家廠商仍然不停的招兵買馬,文化沖突勢必會被推向一個更為明顯和激化的層面。
因此,一個企業(yè)能否融合各色文化,善于調(diào)制雞尾酒,也許決定了新興企業(yè)的成長高度。
結(jié)構(gòu)偏差:一歲的衣服三歲的娃
對于那些拋棄原有舒適生活的精英們,嶄新的發(fā)展機遇更為他們所看重,這就需要企業(yè)為他們搭建一個良好的管理平臺??墒?,快速發(fā)展的迫切要求并沒有給企業(yè)家們留出足夠的時間,就像三歲的孩子依然穿著一歲時的衣服,怎么穿怎么別扭。
就拿研發(fā)體系來說,在公司有限資源的支撐下,到底應當建設(shè)一套怎樣的研發(fā)組織?既要保障企業(yè)短期內(nèi)能拿出具有一定競爭力的車型,又要能形成持續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)能力;既要考慮到近期如何整合行業(yè)內(nèi)已有的研發(fā)資源,又要逐漸培養(yǎng)和儲備自己的研發(fā)力量;既要能夠吸引優(yōu)秀的人才加入團隊,又要保證能夠發(fā)揮所長、持續(xù)成長并扎根于公司……這些短期與長期的目標、內(nèi)部與外部的要求,都需要通過機制的建設(shè)一一加以解決。
從吉利的頻繁換將和大規(guī)模領(lǐng)導團隊就不難發(fā)現(xiàn),李書福似乎在用一種試錯的方法去尋找一種最佳的團隊組合。而奇瑞內(nèi)部,許敏離開之后便進行了組織架構(gòu)的調(diào)整,但是仍然無法遏止住辛軍等人的離開,這多多少少是對其原有權(quán)力體系的一種質(zhì)疑。
因此,對于新興汽車廠商而言,最大的挑戰(zhàn)還并非管理體系建設(shè)本身,而是如何針對公司現(xiàn)有的多背景的員工群體,設(shè)計一套極具針對性的管理平臺,并且做到靈活與規(guī)范并存。這遠非模仿豐田、上汽這樣成熟企業(yè)的運作模式那樣簡單、容易。
[編輯 陳建光]
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