鄭作時

價格戰(zhàn)，這件曾經(jīng)被中國企業(yè)用得相當(dāng)順手，一度給中國經(jīng)濟帶來一絲亮色的利劍，結(jié)果被證明在跨國公司強大的技術(shù)儲備面前不堪一擊。而當(dāng)利劍掉落在地上的時候，刺傷的，是它們中國主人的腳。

轉(zhuǎn)勢點上的人們

1992年對于中國商業(yè)來說是個“轉(zhuǎn)勢點”。

這個從一個名叫康柏華的股民自殺開始的年份，起頭頗為凄涼。中國改革已經(jīng)進行了14年，下一步往哪里走，要看整個氣候。在3年的徘徊之后，天邊已經(jīng)出現(xiàn)了一絲光亮，所有人都明白，天總會亮起來的，但是在何時卻是一個問題。

1989年后的3年間，西方國家一直對中國實行著經(jīng)濟上的高壓政策。它們都在冷眼旁觀著中國將會往何處去，而這個國家里剛剛得到一些財富的商業(yè)家們，也都在為下一步怎么走而頗費周折。宗慶后在杭州自己的工廠為生產(chǎn)規(guī)模如何擴大而犯愁，雖然他的產(chǎn)品供不應(yīng)求，但要不要擴張卻要決定于政治氣候，如果國內(nèi)緊張的政治氣氛再延續(xù)的話，杭州罐頭食品廠雖然已經(jīng)要破產(chǎn)，但校辦企業(yè)娃哈哈是不可能把它一口吞下的；成都的劉家兄弟們因為有人告他們漏稅，害怕加生氣之下要把工廠送給政府，這還算好的，因為當(dāng)?shù)卣疀]要他們的工廠；后來成為中國造車第一人的李書福這時候倒是真的把自己的工廠送給了政府，自己背上書包去上學(xué)了。

到了年中，聰明人已經(jīng)從《深圳特區(qū)報》那篇《東方風(fēng)來滿眼春》的報道里看出了味道，鄧公南巡的不尋常味道使他們看到了中國后來的發(fā)展趨勢。劉家兄弟中的老四劉永好興沖沖地拿著報紙讓他的二哥劉永行看，他們決定要讓他們的希望集團來一個大發(fā)展；而杭州的官員們當(dāng)然也得到了消息，160人的娃哈哈兼并了罐頭廠，雖然罐頭廠的工人們一開始很不接受，但結(jié)果卻是一直閑來無事的他們后來一直忙個不停，收入也上升了；而那個被臺州人尊為商界領(lǐng)袖的李書福，在深圳也找到了一種叫鎂鋁曲板的裝飾材料，迅速地辦起了第二個工廠。鄧公再次打開了閘門，激情重新充滿了整個中國。

之所以說1992年是中國商業(yè)的轉(zhuǎn)勢點，是因為有意識的下海已經(jīng)成為一種風(fēng)潮。解決貧困已經(jīng)不再是下海的唯一目的，追求改變自己平淡的人生成為1992年之后一大批知識分子下海的主要潮流。一名現(xiàn)在還在商海里闖蕩的大學(xué)教師說起他的下海原因說，1993年他去買豬肉，小販無意中透露，賣出一頭豬可以賺的錢是他一月的工資，而這使他毅然決然辭去了公職。“那樣的生活一眼就能看到頭，我不愿意再過下去了?！?/p>

這不僅僅是一千人的說法。另一個大學(xué)教師馬云的表達是：“當(dāng)時只要有一個人對我說，馬云，我們一起去開個餛飩店吧，很賺錢的，我也就去了。”而背景是他在學(xué)校里已經(jīng)快被提升成外辦主任了。

到商海發(fā)財去!聞到了鄧公南巡所帶來的氣味的中國精英層再一次紛紛跳下海去。

到這一年結(jié)束的時候，人們評說康柏華的自殺就有了明確的傾向——他太悲觀了。雖然他虧損的6500元人民幣在當(dāng)時看起來數(shù)目不小，但他買的股票后來是大幅盈利的。他只要再堅持一下，情況就根本不同。

混亂的年代

很難有一個統(tǒng)一的形象來形容在中國商業(yè)海洋里游泳的人們。一種粗略的分法是把他們分為：無所不為的生意人、有所為有所不為的商人和改變社會形態(tài)的企業(yè)家。

最初，賺錢是所有這些人的根本前提，一旦下了海，錢是必須的，對于他們來說，所有的社會資源都必須用錢來買。

正是因為如此，大大小小的企業(yè)主們幾乎都把自己的企業(yè)當(dāng)成一個封閉的體系來經(jīng)營，在這個體系里，他們把自己當(dāng)成了國王。而這種心態(tài)，導(dǎo)致了大量的失敗案例。

在所有這些著名案件中，我們隱約可以看見的，是兩件東西：錢和權(quán)力。作為企業(yè)家，這些本來可能寂寂無名的普通人從人群中浮現(xiàn)出來，但他們所能用來維持自己的風(fēng)光的，也就是錢和權(quán)力這兩件東西，因此他們需要源源不斷的錢和權(quán)力來維持自己的平衡。而當(dāng)他們年邁，即將失去這些東西的時候，心理的不平衡使得他們走向了這樣的末路。整個90年代，這樣的故事不絕地上演。

但即便這樣，由于勞資雙方在談判地位上的絕對不平等，處于勞方的人們還是不斷地試圖向資方轉(zhuǎn)化，所有的下海者都懷揣夢想：改變?nèi)松?、改善生活、甚至影響世界?/p>

這里有最好的人，也有最壞的人。但無疑，他們都是最有勇氣的人，也都是最勤奮的人。他們主觀上為生存而戰(zhàn)的結(jié)果，客觀上造成了中國商品世界的極大豐富。

1978年開始的中國改革之初，因為中國經(jīng)濟處于短缺狀態(tài)，人們只要下海，憑著勇氣就能發(fā)財。而從1992年開始，中國的市場就開始處于平衡狀態(tài)。不過老板們的盈利空間還相當(dāng)大，來自農(nóng)村的勞動力亟待轉(zhuǎn)化，在他們進入工業(yè)崗位之時，市場還是提供了三贏的空間：民工們的收入有大幅上升、企業(yè)從規(guī)模的擴大中得到規(guī)模效益，而商品價格可以由企業(yè)的大型化而得到進一步下降的空間。

新興的中國大型企業(yè)不由自主地選擇了價格戰(zhàn)來取得更大的市場空間。整個90年代，在幾乎所有的商品市場上，中國企業(yè)都采用了低價來沖擊市場，先拿到市場份額再說。在本土的家電市場，彩電論斤賣，一臺彩電只賺50塊錢；在飲料市場，紛至沓來的中國本土品牌倒下一個又上來一個，以比可口可樂和百事可樂低5毛甚至1塊的價錢爭奪市場；在洗理市場、在保健品市場、在汽車摩托車市場，這種競爭，甚至殺到帶有第四種權(quán)力的桂冠的媒體身上，報紙的價格一時間甚至低于它被當(dāng)成廢紙賣的價格。價格戰(zhàn)到此時，已經(jīng)近似瘋狂。

后來回顧，事實上這是一個必經(jīng)的路程。對于中國商業(yè)的參與者來說，沒有別的出路，技術(shù)和規(guī)則都早已確定。唯一的道路只有品牌——中國企業(yè)只有獲得了品牌優(yōu)勢，才有可能在本無希望的市場上殺出一條血路。而品牌的關(guān)鍵是認知，只有讓消費者通過產(chǎn)品的優(yōu)劣體驗到企業(yè)的強弱，好評才有可能得到。怎樣讓他們體驗到產(chǎn)品?只有低價。這是一個強者更強而弱者恒弱的過程，也是一個商業(yè)從興起走向秩序的前夜。

混戰(zhàn)中最容易出現(xiàn)英雄，無論是TCL的李東生、愛多的胡志標，還是聯(lián)想的柳傳志、中興的侯為貴、華為的任正非還是長虹的倪潤峰，這些在人們心中的商業(yè)英雄，幾乎都是這一時代的產(chǎn)物。消費者們對這些名字和面孔熟悉無比，是因為他們一次次地曝光在各種場合，而消費者也從他們發(fā)動的一次次價格戰(zhàn)中獲得了大幅度的實惠。此時的商業(yè)英雄，真正成為老百姓的英雄，因為他們實實在在地為公眾帶來了利益。

同樣無可否認，他們是一時的風(fēng)云人物，而且他們通過價格戰(zhàn)，他們和他們的企業(yè)獲得了鋼鐵一般的神經(jīng)和戰(zhàn)斗力。但他們是真正的贏家嗎?

未必。

1997年

在這15年中，1997年是中國的一個節(jié)點。這一年，中國失去了近代以來的一個偉人：鄧小平。

來的是金融風(fēng)暴。中國人在享受了10年的高

速成長之后，在1997年碰到了第一次緊縮。而對中國新生的市場經(jīng)濟來說，這場由東南亞金融風(fēng)暴所帶來的經(jīng)濟波動，也正是對中國經(jīng)濟的一次洗禮。

這是個黑暗的年代，15年來帶動中國發(fā)展的一個發(fā)動機——外貿(mào)幾乎完全陷入了空轉(zhuǎn)，因此而帶來的資金緊張使得中國企業(yè)開始了批量的被淘汰，中國商人和企業(yè)家們第一次嘗到了真正被淘汰的苦果。而為了平衡增速，政府不得不把最后的三張牌——教育、醫(yī)療和住房投入了市場，以民眾福利的形態(tài)改變來強行加速中國經(jīng)濟。

雖然給日后帶來相當(dāng)大的隱患，但這三張牌止住了中國的經(jīng)濟失速。當(dāng)年的中國經(jīng)濟增長危險地保在了8％這個平衡速度之上，而且中國政府獲得了“負責(zé)任的大國”這樣一個正面形象。當(dāng)然，民眾將為這個形象付出巨大的代價，因為帶有公共福利性質(zhì)的這三個領(lǐng)域一經(jīng)市場化就無可挽回，節(jié)節(jié)放大之后，他們很快陷入了買不起房、看不起病和孩子上不起學(xué)的困境之中。民眾與企業(yè)，開始在這個節(jié)點上實現(xiàn)了利益互換——民眾的利益開始回流到企業(yè)——幾乎所有著名的企業(yè)都開始進入房地行業(yè)，分到了一杯羹。

應(yīng)該說，1997年前中國的傳統(tǒng)行業(yè)，已經(jīng)開始從混亂走向秩序。每一個開放的行業(yè)，都已經(jīng)有企業(yè)占領(lǐng)了高地，其中民營企業(yè)占到了很大一部分，他們表現(xiàn)出來的活力和效率使他們在低資金門檻和高勞動密集的行業(yè)中很快占有優(yōu)勢；而跨國公司則占有了高資本門檻和高技術(shù)密度的平臺；國有企業(yè)在這兩股力量的夾擊之下步步后退，在政府的資金補貼和準入門檻后面勉強保持著地位。

當(dāng)然，也有例外。在一些企業(yè)強人的領(lǐng)導(dǎo)下。一些國企和集體企業(yè)采用了混合所有制的形式來保持自己的競爭力。像海爾，雖然張瑞敏的年收入保持在可笑的7萬元左右的水平上，但以職位、個人能力和變通的薪酬體系變化，保持住了整個企業(yè)中人的競爭能力和向上的精神，從而使企業(yè)在行業(yè)中站穩(wěn)了腳。

1997年，另一束光亮開始悄悄地照耀著中國。那就是互聯(lián)網(wǎng)，基于已經(jīng)發(fā)展了10年的IT技術(shù)。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始了艱難的起步，這些誕生于黑暗之中的嬰兒，需要自己去摸索未來之路。但這是一個中國企業(yè)與全球可以同步探索未知的行業(yè)，更為重要的是，中國作為一個后發(fā)國家，在這個行業(yè)起步之時，其落后在一定程度上成為優(yōu)勢——比如說，它可以直接鋪設(shè)光纖網(wǎng)，而不需要把發(fā)達國家已經(jīng)全部鋪設(shè)完畢的銅纜網(wǎng)挖出來再鋪一遍。

中國特色

走中國特色的社會主義道路，這句政治上的經(jīng)典之詞雖然后來成為很多官員的遮羞布，但在商業(yè)上，卻實實在在地成為中國巨頭們應(yīng)手的武器。在幾個有限的市場里，他們以此擊潰和防止了跨國公司進入。

中國特色有時會使手握種種優(yōu)勢的跨國公司大惑不解。比如家電行業(yè)，價格可以如此之低嗎?以精益管理法著稱的日本家電企業(yè)巨頭們可能想不到，他們居然會在一段時間之內(nèi)被徹底趕出市場。他們永遠也不會想到可以這樣使用工人，一周7天，十幾個小時的加班，而工人，按照統(tǒng)治著55萬人的巨型企業(yè)富士通的臺商郭臺銘的說法，“不加班他們還不高興”。而在房地產(chǎn)行業(yè)，手握重金的跨國公司發(fā)現(xiàn)他們就是莫名其妙地拿不到土地。就算利潤再高，他們也只好在一邊干看著技術(shù)水平低下的中國房地產(chǎn)商大發(fā)其財——這其中的秘密，每個中國人都心照不宣。

不過已經(jīng)有人開始反思了，有技術(shù)能力的雇員們悄悄地從本土企業(yè)和港臺企業(yè)流向了更為寬松的歐美企業(yè)。因為那里更加人性化，“工作不是生活的全部，”他們這樣說，“我們應(yīng)該有自己的生活?！?/p>

是的，沒有人生來只是為了工作。但是為了生存，大多數(shù)中國人不得不更殘酷地剝削自己。加班成了好員工的必要而不是充分表現(xiàn)，市場化后的教育擴招使得所有人充滿壓力，到2002年，首批擴招后的大學(xué)生畢業(yè)了。自此，不僅中國勞動力價格便宜，而且中國腦力工作者的價格也開始因為供應(yīng)充裕而便宜，這使得中國人幾乎無處可逃。到了2007年。中國首例技術(shù)人員過勞死的案例出現(xiàn)在華為。把競爭轉(zhuǎn)化為雇員無休止的勞動和加班，這一朵惡之花終于結(jié)出了死亡的果子。

中國特色的另一面也在迅速成長，經(jīng)濟犯罪的面在迅速擴大。為了避開殘酷的競爭，不斷有人試圖嘗試越過道德和法律的界限去獲得非法的超額利潤。對成功和金錢的渴望使得像傳銷和抬會這樣的違法行為不斷出現(xiàn)，偷稅漏稅更是到處都是。當(dāng)然，它們的出現(xiàn)促使中國成長，經(jīng)濟法律因它們而不斷完善。一個計劃經(jīng)濟下的中國在轉(zhuǎn)型過程中因這些而痛苦，也因這些而向著真正的市場經(jīng)濟前行。

中國的后入世時代

2001年，中國入世了。

在中國入世之初，人們的預(yù)期是，中國入世會帶來跨國公司大舉進入中國市場，同時相當(dāng)一部分中國企業(yè)可能會在競爭中被淘汰。

但實踐表明，入世后，中國企業(yè)并沒有因為競爭而淘汰。中國商業(yè)巨子如劉永行和任正非們的預(yù)言實現(xiàn)了。他們說，中國企業(yè)在改革開放以后在國內(nèi)市場上的殘酷廝殺，已經(jīng)培養(yǎng)了他們在最差條件下生存的能力。反而是在政府領(lǐng)域，官員們必須去學(xué)習(xí)一個新的領(lǐng)域，政府必須保護中國企業(yè)在種種非關(guān)稅壁壘面前不至受到巨大的損失。

只是有一個新的領(lǐng)域引起了巨大的關(guān)注，那就是在競爭中占不到優(yōu)勢的跨國公司們，以資本的方式來取得勝利，那就是收購。在巨額明晃晃的金錢和國外長期歷史的品牌面前，相當(dāng)一部分中國企業(yè)動搖了，背后的原因則是多層次的，作為中國經(jīng)濟中最有競爭力的一部分，民營企業(yè)和國有企業(yè)疲于越來越殘酷的市場競爭、薄弱的政府支持、沉重的稅負包袱和越來越多的外貿(mào)障礙，中國企業(yè)已經(jīng)脆弱到一觸即倒的程度。因此他們中的相當(dāng)一部分選擇退出市場。

以目前的形勢來看，企業(yè)主中的退出者是有理由的。除了制造能力和品牌之外，中國企業(yè)在所有的方面都是后來者。在制造上，中國企業(yè)的利潤極薄，因為一批玩具上的油漆不合格而造成的被召回，就可以使得廣東一個叫美泰的中型玩具廠老板自殺。我們可以想見，這種制造能力脆弱到什么程度。

時至21世紀，中國經(jīng)濟舞臺上的三支基本力量：跨國公司、民營企業(yè)和國有企業(yè)仍然在苦苦地博弈著。但看起來，中國企業(yè)的形勢仍然是不樂觀的。在入世以后，憑借著壟斷的國企已經(jīng)開始面臨新技術(shù)革命的威脅而有失掉其壟斷地位的可能，但他們的效率提高速度遠遠低于他們的同行，更多的是成為資源的黑箱而不是福利的創(chuàng)造者；跨國公司憑借著新一代技術(shù)和更巨量的資本卷土重來，攫取著中國市場塔尖利潤最豐富的那一部分逼得以價格戰(zhàn)為利器的中國企業(yè)們不得不悄然轉(zhuǎn)向——連有價格屠夫之稱的格蘭仕，都在2004年悄然無聲地完成了由價格戰(zhàn)向附加值的痛苦轉(zhuǎn)變；而民營企業(yè)只有一小部分憑借著自我的創(chuàng)新，在技術(shù)的門檻上一點向里挪動，大部分仍在制造的泥潭里打滾。以苦力般的行為，為自己謀取一

點點可憐的利潤，隨著中央政府打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的努力和外貿(mào)極限的到達，這點可憐的利潤也搖搖欲墜：他們所能利用的城鄉(xiāng)收入差距正在縮小，外出務(wù)工對于大量農(nóng)民來說已經(jīng)不是一件合算的事情，更多的人下海使得競爭進一步加劇，而市場，就算是全球范圍內(nèi)的市場，都已經(jīng)到達飽和的狀態(tài)。

價格戰(zhàn)，這件曾經(jīng)被中國企業(yè)用得相當(dāng)順手，一度給中國經(jīng)濟帶來一絲亮色的利劍，結(jié)果被證明在跨國公司強大的技術(shù)儲備面前不堪一擊。而當(dāng)利劍掉落在地上的時候，刺傷的，是它們中國主人的腳。

今天中國企業(yè)的處境，看起來真的好像是著名經(jīng)濟學(xué)家吳敬璉在親手把他的摯友顧淮送入太平間時回家的那種心境：“到處都是冰冷的，本來顧淮是一點點光亮，但現(xiàn)在，他也去了。”

中小企業(yè)的未來

在入關(guān)保護期過后的今天，中國同時存在的人民幣匯率上升、出口退稅下降的現(xiàn)象使幾乎所有的中國中小企業(yè)主都感到了巨大的壓力：生意難做了。占中國一半就業(yè)人口的中小型企業(yè)，下一步往哪里去?如果出現(xiàn)失業(yè)恐慌，那就意味著中國社會真的會出現(xiàn)一次大的波動，這是極其危險的。

然而互聯(lián)網(wǎng)有望成為中小企業(yè)顛覆整個以大企業(yè)為秩序基礎(chǔ)的經(jīng)濟世界的核心工具，新的電子商務(wù)模式或許可以為中小企業(yè)的生存與發(fā)展提供新的機遇。在磨劍8年之后，當(dāng)2007年5萬個中小企業(yè)主齊聚阿里巴巴的客戶年會的時候，連微軟的比爾·蓋茨也感到了他的力量，趕到海南來與馬云簽下合作意向。

在他的版圖之中，“小的就是美好的”，中小企業(yè)微型的規(guī)模將反而成為其優(yōu)勢。中國的中小型企業(yè)主有可能跳過沃爾瑪采購的層層盤剝而直接把產(chǎn)品賣給世界各地的小商店和直接買主。須知在沃爾瑪賣1美元的商品，它在中國的采購價一般僅為5～10美分。

阿里巴巴身后的2000多萬中國中小企業(yè)會員，是一股足以掀起巨浪的力量。對于巨型的跨國公司，馬云嘲笑說：“有幾只大象能夠跳舞?”——他認為如果跨國公司是大象，那他的中小型企業(yè)用戶就是螞蟻，當(dāng)螞蟻武裝上電子商務(wù)，就可以成為能咬死大象的螞蟻雄兵!

問題只是，在中國特色市場經(jīng)濟里，任何新的商業(yè)模式，只有和國家戰(zhàn)略的調(diào)整結(jié)合在一起，才能取得最大程度的擴展?！吨行∑髽I(yè)促進法》實施已經(jīng)5年了，現(xiàn)在需要的是一個高度：國家戰(zhàn)略的高度。畢竟，一個經(jīng)濟體的活力，不是靠幾個巨無霸式企業(yè)的屹立，而是靠中中小企業(yè)的繁榮支撐的。