【摘要】本文受亞當(dāng)·斯密分工理論的啟發(fā)，對(duì)企業(yè)作業(yè)管理中的作業(yè)鏈長(zhǎng)度與企業(yè)效益之間的關(guān)系進(jìn)行了分析，得出了適度細(xì)化作業(yè)可提高企業(yè)效益的結(jié)論，并以此為基礎(chǔ)，簡(jiǎn)要分析了其在經(jīng)濟(jì)生活中的應(yīng)用及需注意的情況。
　　
　　作業(yè)管理是以“作業(yè)”作為企業(yè)管理的起點(diǎn)和核心，它比傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為企業(yè)管理的起點(diǎn)和核心在層次上大大地深化了，新的企業(yè)觀把企業(yè)看作最終滿足客戶或業(yè)主需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體，形成一個(gè)由此及彼、由內(nèi)及外的精心設(shè)計(jì)的作業(yè)鏈。每完成一項(xiàng)作業(yè)要消耗一定的資源，而作業(yè)的產(chǎn)出又形成一定的價(jià)值，轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè)，按此逐步推移，直到最終把產(chǎn)品提供給企業(yè)外部的客戶或業(yè)主，以滿足他們的需要。因此，作業(yè)鏈同時(shí)也表現(xiàn)為價(jià)值鏈，作業(yè)的轉(zhuǎn)移同時(shí)也表現(xiàn)為價(jià)值在企業(yè)內(nèi)部的逐步積累和轉(zhuǎn)移，最終形成轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部客戶或業(yè)主的總價(jià)值。所以我們有必要深入到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)中，去研究分析作業(yè)及作業(yè)鏈的長(zhǎng)度，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益的最大化目標(biāo)。
　　
　　一、作業(yè)鏈長(zhǎng)度
　　
　　作業(yè)鏈長(zhǎng)度是指企業(yè)從投入到產(chǎn)出的全過程所包含的全部作業(yè)的分級(jí)層數(shù)。以冰箱生產(chǎn)企業(yè)為例，若研發(fā)環(huán)節(jié)作業(yè)分級(jí)層