“山姆大嬸”的發(fā)明好新鮮
長相可愛的林欣頗有百合氣質(zhì),淡雅而純潔。2002年從山東威海一所技校畢業(yè)后,她成了公交廣告公司的業(yè)務(wù)員,憑借聰慧和勤奮,收入頗為豐厚。因自小喜歡擺弄花草,2003年5月,林欣用打工掙的錢在威海漁港路盤下了一間小花店,并經(jīng)營得有聲有色。但好景不長,四周又涌出了幾家鮮花店,經(jīng)營規(guī)模都比她的店大好幾倍。漸漸地,女孩感覺被同行們“擠”得喘不過氣來,勉強(qiáng)支撐一段時(shí)間后,只得關(guān)門大吉。一個(gè)二十二歲的青春女孩,與花共舞的美麗事業(yè)剛剛起步就夭折了,她心里的酸楚可想而知。
2003年10月的一天,林欣姐姐的男友從美國商務(wù)考察回來時(shí),帶回了一束色彩艷麗的玫瑰花,并對(duì)心上人調(diào)侃說:“這可是我專門從西半球給你空運(yùn)回來的尸姐姐在感動(dòng)之余也有些迷惑,嗔怪說:“美利堅(jiān)的鮮花能吃不成,大老遠(yuǎn)帶回一束玫瑰,威海到處都是啊?!毙』镒拥靡獾匦α耍骸跋氩坏桨桑@是巧克力和糖果做的花,真能吃!”送走姐姐的男友,一家人圍著那束火紅的玫瑰,興致盎然地“研究”起來。在好奇心的驅(qū)使下,林欣忍不住動(dòng)手折下一個(gè)花蕊。咦,花蕊果真是由幾小塊巧克力和軟糖拼制而成!剝開糖紙,巧克力的香甜氣息撲鼻而來。輕咬一口,滑爽、香甜的口感使林欣高興極了。父母和姐姐異口同聲地問:“味道怎么樣?”女孩卻顧不上說話,又慌忙折了一個(gè)花蕊,剝開填到嘴里。不一會(huì)兒,一束糖果花就被全家人快樂地“吃”掉了。末了媽媽還感嘆不已,說這種花好看又好吃,真棒。林欣打趣說:“這下您不會(huì)嘮叨我們年輕人送花是浪費(fèi)錢了吧,欣賞夠了再把它吃掉,多實(shí)惠!”
見識(shí)了美國糖果花,林欣不由怦然心動(dòng):如果能把這種時(shí)尚的糖果花引進(jìn)到國內(nèi),肯定會(huì)大受年輕人的青睞!
她聽“姐夫”說,發(fā)明糖果花的是美國一位老太太,因?yàn)樗摹鞍遵R王子”——一位美國老兵喜歡花,而且他還喜歡吃巧克力。于是,那位癡情的“山姆大嬸”為了心上人,就發(fā)明出了這種鮮花和巧克力兼?zhèn)涞奶枪ㄊ?。老太太自己也沒想到,她創(chuàng)造b58337a79ed84a1e761c7d0ec174ab30的新潮花束后來竟迅速風(fēng)靡歐美國家!
幾經(jīng)努力,林欣終于找到了“山姆大嬸”的聯(lián)系方式,并立即發(fā)了一封E—mail給她的糖果花公司,言辭誠懇地表示,想在中國代理她的這種糖果花束??嗟葍芍芎?,林欣還真收到了一封美國的郵件??纱蜷_一看,女孩火熱的創(chuàng)業(yè)激情不由降至冰點(diǎn)。對(duì)方在回信里很客氣地說,目前他們正著力于全面打開歐美市場,暫時(shí)還沒有考慮開辟亞洲市場。郁悶了幾天之后,林欣忽然產(chǎn)生了一個(gè)大膽念頭:別人能創(chuàng)造糖果花,我為什么不可以?甚至可以在美國老太太的發(fā)明基礎(chǔ)上,把它改良得更棒!
國產(chǎn)糖果花新鮮出爐
但是,林欣的設(shè)想實(shí)踐起來卻困難重重。首先是原料關(guān)。巧克力、糖果自然隨處可買,但專用的糖果彩紙卻不好找。女孩奔波多日,逛遍了包裝紙市場,發(fā)現(xiàn)市面上的糖果紙要么不夠鮮亮且容易褪色,要么堅(jiān)挺度不夠,用它很難做出各種花朵的造型。無奈之下,她干脆拿著“姐夫”帶回來的那束糖果花包裝紙,直接找到溫州一些糖果紙生產(chǎn)企業(yè),懇求對(duì)方為她專門生產(chǎn)一些。但由于林欣的要貨量少得可憐,遭到了廠家拒絕。
一家生產(chǎn)糖果包裝紙的小廠女老板,被林欣執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)精神感動(dòng)了,答應(yīng)為她生產(chǎn)這種材質(zhì)特殊的糖果紙。同時(shí)人家也提出了條件:最少要三萬元的貨才可以為她開機(jī)生產(chǎn),否則廠家就不劃算。林欣心一橫,同意了。這不能說不冒險(xiǎn),萬一她的糖果花不能順利出爐,這批包裝紙無疑就成了廢品!可這位山東女孩就有破釜沉舟的魄力。她拿出自己的微薄積蓄,又向家人借了一些,總算湊夠了這筆錢。一周后,一批色彩鮮亮、不會(huì)褪色的糖果花專用包裝紙終于到了林欣手上,這種紙的顏色、厚度、硬度和手感都與那位“山姆大嬸”用的一樣。
過了原料關(guān),最難的便是“技術(shù)關(guān)”。怎樣才能用糖果、巧克力和彩紙編制出惟妙惟俏的“糖果鮮花”呢?聽說姐夫的同事要去美國出差,她就委托人家捎回來幾束糖果花。拿到這幾束“舶來品”后,林欣開始小心翼翼地把花束一點(diǎn)點(diǎn)展開。根據(jù)折痕記下編制方法。為了學(xué)會(huì)制作糖果花,她幾乎到了走火人魔的程度,反復(fù)揣摩、試編。
林欣本來就心靈手巧,并且在開花店前參加過插花培訓(xùn)班,通過二十多天的反復(fù)摸索和試驗(yàn),一束束嬌艷的玫瑰、君子蘭、康乃馨、非洲菊,總算在她靈巧的手中誕生了!那一刻,女孩不由喜極而泣。
林欣采買了足夠的糖果、巧克力、花瓶、花籃等必需品,又在繁鬧的步行街口租了一間四十平方米的店面,并把它精心打扮得溫馨時(shí)尚。她懂得糖果花需要燈光的烘托,才能產(chǎn)生浪漫氣氛,便在墻壁四角特意裝了八個(gè)能照出朦朧意境的桔光燈,并懸掛上富有鄉(xiāng)村情調(diào)的風(fēng)鈴和精美的香薰瓶……小店被林欣布置得溫馨如夢。2003年12月8日,她的“欣欣糖果花專賣店”開張了。
物以稀為貴,林欣的糖果花店是威海乃至全國的第一家。開業(yè)當(dāng)天,店里擠滿了好奇的顧客,他們做夢也想不出,巧克力和糖果也能開出花來,太奇妙了!大家剛走到店門口,就能聞到巧克力和糖果的香甜味兒,滿屋子怒放著的糖果花更開得嬌艷異常。展柜上錯(cuò)落有致地?cái)[放著幾十束糖果花,這些花束形態(tài)各異,有的顏色絢麗多彩,有的溫馨典雅,有的乖巧可愛,充滿童趣。
林欣為這些糖果花取了一串好聽的名字:孔雀開屏,花言巧語……那盆叫“浪人情歌”的,花瓣是由粉色的德芙巧克力做成的,儼然一束真花;那盆“小可愛”是專為小朋友準(zhǔn)備的,綠色的憨憨的小熊竟是一顆奶糖,和啤酒瓶模樣的紅色巧克力組合,插放在藤制的小花籃中,童年的記憶一下子被喚回來了;那盆”春天氣息“,采用的是粉紅色的糖果紙,那些純凈的碎花圖案真的讓人感受到了春天的清新味道……可以說,她的產(chǎn)品比那位“山姆大嬸”的更具有青春氣息!
然而,糖果花擺上柜臺(tái)后,咨詢和看熱鬧的人多,但半天還沒有賣出一束。林欣不由慌了神:難道自己想錯(cuò)了,家鄉(xiāng)的年輕人還接受不了這種新潮的糖果花束?后來仔細(xì)向幾位顧客詢問后,她才明白,原來人們都有從眾心理,盡管大家對(duì)她的糖果花很好奇,但因?yàn)閯e人都不買,他們也不愿第一個(gè)“吃螃蟹”。何況,大家心里還有個(gè)疑惑:這種花真能吃嗎?于是,林欣就在廣告宣傳和促銷手段上打起了主意。
當(dāng)天下午,她拆開了幾束漂亮的糖果花,給好奇的顧客們免費(fèi)品嘗。這一招很有效,一位白領(lǐng)先生率先以四十八元購買了一束“鏗鏘玫瑰”,說要給女友一個(gè)驚喜。繼而就有了第二、第三個(gè)買主……小店里出現(xiàn)了紅火的銷售局面。忙活到當(dāng)晚八點(diǎn),林欣已累得疲憊不堪,但一盤賬女孩不由開心地笑了:第一天竟賣出了二十三束糖果花,差點(diǎn)就要斷貨了!其中有幾十元的,也有價(jià)值上百元的,營業(yè)額有一千多。而這些花的成本還不足五百元呢!初戰(zhàn)告捷,女孩心里溢滿了喜悅。
為了讓更多人了解糖果花的好處,林欣制作了一批精美的宣傳單,廣告詞很誘人:
選擇禮品讓你頭痛嗎?表達(dá)情義不夠深刻嗎?讓他(她)記住你很難嗎?有了糖果花束,一切煩惱不復(fù)存在!記住我們的與眾不同:可以吃的花,永不凋謝的花。
她把這些配有新產(chǎn)品圖案的宣傳單散發(fā)到大學(xué)生、白領(lǐng)們手中后,收效立竿見影,小店的生意以出人意料的速度迅速火爆起來。雖說林欣的編花手藝越來越精湛。平均每小時(shí)可以編制出四束糖果花,可忙碌一晚上制作出的幾十束花,到了次日下午就會(huì)賣光,根本供不應(yīng)求!開業(yè)第一個(gè)月,她竟奇跡般賺到了兩萬八千元。
林欣本以為喜歡糖果花的都是大學(xué)生和白領(lǐng),因?yàn)樗麄冏分饡r(shí)尚、新潮,容易接受新事物,不料,后來就連打工者和老人都成了她的“鐵桿顧客”。有一位打工仔,雖然每月才掙九百元,那天竟為女友買—下一束二百二十元的“藍(lán)色妖姬”。當(dāng)林欣受托將這束碩大的糖果花籃送到他女友面前時(shí),那位在制衣公司打工的女孩竟高興得跳了起來。當(dāng)著室友的面,她興奮得連聲大叫:“啊!真美呀!這是我得到的最好的生日禮物!”說完,女孩一朵朵深吻起那些糖果玫瑰來。這時(shí),她發(fā)現(xiàn)了花叢中男友寫的小卡片:糖果是我的味道,玫瑰是我的熱情。愛你的心就像這糖果花,永不凋零!女孩的眼眶當(dāng)場就溢出了淚珠……原來,這時(shí)她和男友正賭氣鬧分手,一束糖果花的出現(xiàn),卻讓這對(duì)戀人重新?lián)肀г谝黄?。還有一位老先生,在品嘗過女兒買的一束糖果花后,又專程跑到林欣的店里買了一束“愛你久久”,說要送給老伴。老人幽默地說,這輩子他還從沒有給妻子送過花,總認(rèn)為送一束玫瑰花幾十元還不如送一袋大米實(shí)惠!糖果花的出現(xiàn)卻顛覆了這位固執(zhí)老頭的觀點(diǎn):“這種花太好了,看著賞心悅目,吃起來也比大米味道好!”林欣當(dāng)場被老人逗樂了。
小生意玩出大財(cái)富
生意越來越紅火,2004年5月,林欣又在購物商場內(nèi)租了一個(gè)柜臺(tái)來展銷自己的糖果花。不管在她的店鋪內(nèi)還是租賃的商場柜臺(tái)前,每天都會(huì)擠著不同年齡的顧客,生意的火爆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出林欣想象。
然而這天,一位白領(lǐng)女孩來到林欣的花店巡視一圈后,卻搖搖頭匆匆離去了。林欣大惑不解,立即追上這位女孩,誠懇地詢問她:“你對(duì)我的糖果花店有什么好的發(fā)展建議嗎?”那女孩直言不諱地說:“糖果花是夠新潮時(shí)尚的,可你店里翻來覆去就那十多種貨,品種太少了,比如我喜歡紫羅蘭和月季,你這兒都沒有?!笔前?,她被店里火爆的銷售場面沖昏頭腦,忽略了豐富產(chǎn)品種類。
林欣把花店交給雇員照看,自己開始潛心研究起來。她是第一個(gè)做糖果花束的,找不到同行的產(chǎn)品作參考,更沒有老師指點(diǎn),所以只能頻頻光顧鮮花店,買回一束束月季、紫羅蘭、水仙,認(rèn)真觀摩,邊觀看真花的形狀邊折糖果彩紙。每次逛街,她都留意花店里的鮮花和塑料花,只要看到比較新奇、美麗的產(chǎn)品,就買下一束,拿回家觀看、拆開、分解,然后依葫蘆畫瓢,編制出造型逼真的糖果花束。通過不斷的摸索和創(chuàng)新,幾個(gè)月后,林欣的糖果花品種由十多個(gè)增加到了七十多個(gè)。不僅如此,她還把店內(nèi)種類繁多的糖果花束,整理成了充滿童趣的兒童系列、浪漫的情侶系列、喜氣洋洋的節(jié)日和婚慶系列等。
為了打開潛力巨大的婚慶市場,2004年國慶前夕,林欣主動(dòng)找到市內(nèi)的一些婚慶公司,與他們建立起了長期的合作關(guān)系,把糖果花束放到婚慶公司讓他們代銷。于是,婚禮上新娘手中的糖果花束吸引了不少人的眼球,竟取代了傳統(tǒng)的鮮花,在當(dāng)?shù)厝说幕槎Y上唱起了“主角”。到了2005年初,僅婚慶公司代銷出去的糖果花,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過林欣店鋪里的銷售量,讓女孩賺足了“喜”錢。
林欣乘勝追擊,又攀上了一個(gè)銷售大頭——不少企業(yè)在公司周年慶典、節(jié)假日和年底采購時(shí),都會(huì)購買相當(dāng)數(shù)量的禮品作為裝飾會(huì)場,或贈(zèng)送給客戶、員工用,女孩主動(dòng)出擊,憑借智慧和出色的口才,最終用時(shí)尚糖果花征服了多家公司的領(lǐng)導(dǎo),讓這些財(cái)大氣粗的老板成了她的固定客戶。
發(fā)展到2005年6月,林欣通過店鋪、電腦網(wǎng)絡(luò)、婚慶公司代銷等多種渠道,每個(gè)月售出的糖果花束約在二千五百到三千束左右,月賺七、八萬元。而在銷售高峰,比如國慶節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)和情人節(jié)期間,她的收入還會(huì)翻倍!
后來,林欣發(fā)現(xiàn)顧客中有一部分人竟是從濟(jì)南、青島等外地城市慕名趕來的。經(jīng)過一番籌劃,她又在濟(jì)南、煙臺(tái)和青島分別設(shè)了三家分店。如今,退休后的父母也成了林欣的得力助手,兩位老人都能編出一手漂亮的糖果花束。最令父母欣慰的是,他們今年還搬出狹窄的陋室,住進(jìn)了林欣買的一套復(fù)式大套住房,這個(gè)新家被小女兒布置的華麗而又舒適。
經(jīng)歷挫敗和彷徨,如今林欣已經(jīng)積聚了一百多萬元資產(chǎn)。下一步,她準(zhǔn)備走發(fā)展加盟的路子,把好看、好吃、好玩的糖果花賣遍全國??偨Y(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),林欣說:敏銳的頭腦加膽識(shí),就是她撬開財(cái)富大門的魔杖!
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新玩具 舊玩具
林云帆
逆境中不向權(quán)妥協(xié)
今年二十六歲的劉芳,出生在鄭州市金水區(qū)一個(gè)普通工人家庭。十八歲從技校畢業(yè)后,她就進(jìn)了一家機(jī)械廠當(dāng)裝配工,任勞任怨一干就是六年。其間她擔(dān)任過組長、班長,多次被廠里評(píng)為先進(jìn)工作者??墒?,2003年春天工廠效益不斷滑坡,大部分員工被下崗分流,她也未能幸免。
劉芳聰慧、柔美,苗條的身材,俊俏的臉龐,皮膚白皙細(xì)膩,廠里的工人私下都叫她“小陳慧琳”!一天,從報(bào)紙上看到地處二七路的一家大公司招聘員工,她就趕忙乘車過去應(yīng)聘。讓劉芳高興的是,當(dāng)她遞上自己的簡歷時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)將她的簡歷收進(jìn)了文件夾。幾次打聽錄用情況,對(duì)方回答是樂觀的,但是沒有最終決定。敏感的她琢磨幾次與招聘領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí)的一些細(xì)節(jié),每次她去時(shí),他的眼神總是盯著自己的胸部不愿放開,難道他不懷好意?還是自己太多心了?
正在女孩心里七上八下時(shí),那人主動(dòng)約劉芳到一家酒店吃飯。其間,他給小劉講起了“如今不少大學(xué)生就業(yè)難”的情況,而且很多單位不用女孩子。吃過飯他竟很輕松地提出和她一起在酒店開房。若同意,第二天就可以和他一起到公司上班。
她太渴望自己有個(gè)穩(wěn)定的職業(yè)了。但她果斷地拒絕了對(duì)方:我家庭困難確實(shí)需要錢,但決不會(huì)為找一份工作出賣自己的靈魂
發(fā)現(xiàn)市場空白點(diǎn)
后來在一位親戚介紹下,劉芳成了金地花園的一名鐘點(diǎn)工。這是個(gè)環(huán)境幽雅的別墅式小區(qū),住的都是富人。一天,小劉在一位熟悉的地產(chǎn)商家里搞完衛(wèi)生,女主人又讓她清理地下室存放的東西。干完活,這位女士指著墻角堆放的三個(gè)大紙箱說:“這里有些舊玩具,你帶回去送給親戚的小孩玩吧尸劉芳過去一看,只見箱子里裝滿了芭比娃娃、電動(dòng)潛水艇、變形金鋼……還有很多她連見都沒見過的高檔兒童玩具。
她驚訝地看著女主人說:“大姐,不行,這么多玩具,我怎么能要?!蹦俏慌空f:“這些玩具要按買時(shí)的價(jià)格計(jì)算,少說也得一萬多元,可我們的孩子大了用不著了,扔了挺可惜的,留著又占地方,就送給你吧!”聽了這一番話,女孩便樂呵呵地把玩具拉走了?;氐郊依铮鎸?duì)這么多新鮮玩意,小劉高興得跟孩子似的,玩了整整一個(gè)晚上,似乎是要彌補(bǔ)兒時(shí)缺少玩具的遺憾……
瘋玩了十幾天,劉芳漸漸失去了興趣。她從里面挑高檔的留下了一些,準(zhǔn)備結(jié)婚后留給未來的寶寶,其余的想作為禮物送給鄉(xiāng)下親戚們的孩子。可沒想到,這批玩具還沒來得及送人,就被父親的一位朋友看中了,這人在鄭州市舊貨市場專門經(jīng)營二手彩電、冰箱和家具等。他說這種高檔玩具送人挺可惜的,還不如拿到舊貨市場換些錢。劉芳認(rèn)為舊玩具肯定沒人要,但又不好駁長輩的面子,只好勉強(qiáng)答應(yīng)了。
沒想到十天后那位老板又串門,他突然取出二千五百元錢交給劉芳說,那些玩具都賣掉了!劉芳大吃一驚,她沒想到二手玩具竟然銷得這么快!突然萌發(fā)了一個(gè)念頭:開一家“二手玩具店”。因?yàn)槊總€(gè)城市家庭都有大量的舊玩具,有的高檔貨價(jià)格已接近冰箱、彩電,可是孩子玩一陣失去興趣后就被打人“冷宮”。放著占地方,扔掉可惜。如果開一家這樣的店,不僅為舊玩具找到了出路,還能讓人們花不多的錢就能買到新鮮可意的寶貝,并且可以減少浪費(fèi),物盡其用。這個(gè)點(diǎn)子準(zhǔn)行!
回到家里,劉芳同父親一談自己的想法,老人也很贊同。只是開店需要好幾萬元錢,得向別人借,萬一搞砸了可不是鬧著玩的,他勸女兒務(wù)必要慎重。在親戚們的支持下,劉芳總算湊到了四萬元啟動(dòng)資金。但她并沒有急于運(yùn)作,而是走街串巷,進(jìn)行貨源調(diào)查。通過走訪,小劉了解到,鄭州市的大多數(shù)家庭都有舊玩具。在碧蔭小區(qū)走訪時(shí),一個(gè)姓孫的先生對(duì)她說,他們家的玩具能拉一小汽車,有些玩具還沒拆包裝,都是孩子每年過生日時(shí)朋友們送的,已經(jīng)多到?jīng)]處放的程度了。聽說劉芳收購二手玩具,這位先生很高興地將自己的手機(jī)號(hào)告訴了她,要她來收玩具時(shí)打個(gè)電話。走訪了近百家后,女孩的信心更足了。
緊接著,她又來到鄭州市幾個(gè)大的玩具批發(fā)市場,打聽各種新玩具的價(jià)格,并記在本子上,以便在今后收購舊玩具中作參考價(jià)。與此同時(shí),劉芳還從網(wǎng)上了解到:我國城市孩子每年淘汰的高檔玩具價(jià)值上百億元,且這個(gè)數(shù)字還在不斷上升,這是一個(gè)多么廣闊的市場啊!
更令劉芳驚喜的是,她騎車逛遍了大街小巷,發(fā)現(xiàn)鄭州還沒有一家經(jīng)營二手玩具的商店,顯然這是一個(gè)尚未被人發(fā)現(xiàn)的市場空白點(diǎn)。她想,如果自己敢于第一個(gè)吃螃蟹,那肯定能賺錢。
接下來,她約了一位十九歲的鄉(xiāng)下小表弟,兩人騎著三輪車開始走街串巷收購舊玩具。他們從二七路的銀泰公寓開始,一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)收購。雖然“銀泰”是個(gè)很普通的住宅小區(qū),但守門保安卻很厲害,既不讓她進(jìn)去,也不讓她吆喝影響業(yè)主休息,劉芳只好寫了一個(gè)“收購舊玩具”的牌子,掛在車把上,在小區(qū)門外傻傻地等。一晃二十多分鐘過去,連一個(gè)賣舊玩具的都沒有來。
正當(dāng)女孩有些心灰意冷時(shí),從里面走出一個(gè)干部模樣的老人,一看到掛在三輪車上的牌子,他覺得很新鮮,同劉芳聊了一會(huì)兒之后,他就從家里搬來兩紙箱玩具,共有六十多件。女孩問他多少錢才肯賣,老人家說:“這些玩具已經(jīng)放了好幾年了,扔掉又覺得可惜,你看著給吧?!眲⒎冀o了他八十元錢,老人很高興,又領(lǐng)著他到自己的親屬和鄰居家收購。短短三個(gè)多小時(shí),女孩就收購了八十多種類型的七百多件玩具,裝了滿滿兩輛三輪車才拉完。其收購價(jià)格,還不到購買新玩具的十分之一。
玩具的清洗是一道極為繁雜的工序。布類的玩具,先要把衣服拆掉,洗凈曬干后再穿上;毛絨類的玩具必須干洗才不至于損壞;對(duì)于機(jī)械或電動(dòng)玩具,有的已經(jīng)破損了,還需要修理……清潔處理用了整整兩天,小劉和表弟累得腰酸背痛。但看著煥然一新的玩具,兩人都忘卻了疲勞,心里充滿喜悅。
2004年元旦這天,在一陣鞭炮聲中,“小芳二手玩具店”終于在金水區(qū)開張了。因?yàn)楹闷?,人們?jīng)人介紹,進(jìn)來看熱鬧。真是不看不知道,一看嚇一跳,這哪里是什么舊玩具呀,經(jīng)劉芳清洗處理后件件嶄新,同大商場出售的玩具幾乎沒什么區(qū)別,而標(biāo)價(jià)僅是商場同類產(chǎn)品的三分之一左右,便宜得驚人。一位中年男士首先花一百元錢為兒子買了一艘漂亮的導(dǎo)彈驅(qū)逐艦。這種高檔玩具不僅造型逼真,就連汽笛和導(dǎo)彈發(fā)射的聲音都和真的一模一樣,他九歲的兒子拿到后簡直愛不釋手!小家伙高興地說,他的同學(xué)花七百多元錢買了一艘巡洋艦,平時(shí)可神氣了,碰都不讓別人碰一下。“這次我就要用導(dǎo)彈驅(qū)逐艦壓壓他了”!
見這些漂亮玩具如此便宜,人們便爭先恐后地挑選、購買。晚上打烊后盤點(diǎn),女孩發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的營業(yè)額有一千多元。一個(gè)月下來,劉芳就賺了八千多塊。她萬萬沒有想到,這種不起眼的小生意竟如此賺錢!
“金點(diǎn)子”頻出
劉芳發(fā)現(xiàn),科技含量高、智能化的高檔玩具是俏貨,家長和孩子們都很喜歡。而結(jié)構(gòu)簡單的中低檔貨,雖然價(jià)格十分便宜卻乏人問津。于是她決定把收購舊玩具的范圍鎖定在高尚小區(qū),因?yàn)樘?hào)稱“中原商都”的鄭州市富人太多了,他們家里自然有“堆積如山”的高檔玩具。為此,她還把全市的花園別墅區(qū)畫了張線路圖,然后按照由近及遠(yuǎn)的順序逐個(gè)“掃蕩”。
劉芳先去了自己曾在那里當(dāng)過鐘點(diǎn)工的金地花園,因?yàn)橥0埠苁?,剛說明來意,那位熱心小伙就在大門口的黑板上,寫了一則回收舊玩具的告示,并約定從中午十二點(diǎn)開始收購,十四時(shí)結(jié)束。這方法真靈,不少業(yè)主把一箱箱舊玩具搬了過來。不到半小時(shí)保安室門口就黑壓壓擺放了一大片紙箱,從電子搖控車到游戲機(jī),以及原價(jià)三千元的電動(dòng)飛機(jī)模型,大多是高檔貨。劉芳一看樂壞了,心想還是富人區(qū)好淘寶呀!更有意思的是,在收購時(shí)很少出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)現(xiàn)象,因?yàn)閷?duì)方都不缺錢花又愛面子,只是覺得將這些九成新的玩具(有的甚至裝在盒子里還沒開封)扔掉了太可惜了。很多人表示,只要象征性地付點(diǎn)錢就行!原定兩小時(shí)結(jié)束收購,結(jié)果到下午四點(diǎn)還不斷有人往這里送玩具。那天劉芳和表弟一連拉了四車,才把貨運(yùn)完。
生意十分紅火,2004年4月,劉芳又雇了同自己一起下崗的四名要好的女工做幫手,兩人在店里賣貨,兩人對(duì)玩具進(jìn)行清洗、翻新和消毒。她則帶著表弟專門負(fù)責(zé)收購。分工明確,她們干的得心應(yīng)手。劉芳又去了“金帝苑”、“天夢”、“玫瑰園”等十幾個(gè)高檔小區(qū),淘到的“寶貝”更是多不勝數(shù)。
新潮的高檔玩具不愁銷路,而前幾年出產(chǎn)的中低檔貨卻讓劉芳頗傷腦筋。因?yàn)槭召彆r(shí)都是“打包”估價(jià),你不可能只挑好的而把“垃圾”留給人家。
一天,她和表弟閑聊,得知在農(nóng)村居民比較集中的大村鎮(zhèn),每周有一次集市,那里賣啥的都有,簡直人山人海。劉芳決定把那些滯銷的中低檔玩具拉到集市上去賣。起初她只是抱著試試看的態(tài)度,對(duì)當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)能力還有些懷疑。當(dāng)她用小卡車將一千多件玩具拉到表弟在中牟縣的鄉(xiāng)下老家后,就在集市上擺起了地?cái)偂?br/> 由于價(jià)格便宜,劉芳的生意十分火爆,基本每件玩具她都能賺到幾倍的錢。比如毛毛熊是二元錢收的,她的銷售價(jià)就是五元;那些五元錢收購的電子小火車,可以賣到十八元……僅僅一天,她就賣出六百多件,凈賺三千多元。剩下的玩具,第二天在另一個(gè)集市全部賣了出去。這一趟僅僅兩天時(shí)間,讓她凈賺五千多元。劉芳萬萬沒有想到,農(nóng)民竟有這么大的購買力,看來農(nóng)村是二手玩具銷售的潛在大市場?!暗迷谶@里設(shè)個(gè)‘辦事處’!”劉芳激動(dòng)地想。
從2004年8月初開始,表弟成了劉芳的“代理商”,她把貨送到表弟家里,開出出貨價(jià)和建議零售價(jià)讓他在農(nóng)村銷售。然后,再送下一批貨時(shí),按出貨價(jià)向表弟收款。而她則開著剛買的二手面包車,雇幾個(gè)人每天到洛陽、開封等地的農(nóng)村大集鎮(zhèn)銷售。這樣,劉芳的二手玩具賣得更火了。不到半個(gè)月,積壓的中低檔玩具被表弟處理得干干凈凈。此后劉芳又動(dòng)員自己的十多位親戚和同學(xué),先后在開封、許昌、洛陽等地設(shè)立收購點(diǎn),組成了一個(gè)很大的二手玩具購銷網(wǎng)絡(luò)。
更有趣的是,后來劉芳又了解到,那些有年頭的舊玩具與傳統(tǒng)的文物、古董一樣,不僅有收藏價(jià)值,還能在網(wǎng)上拍賣呢!如二十年前生產(chǎn)的阿童木、史奴比狗和鬼娃娃等,已被炒到上千元,“巨無霸”更是被拍到二千元,是當(dāng)時(shí)零售價(jià)的二十倍!最“?!钡氖?986年的美國原產(chǎn)變形金鋼,在網(wǎng)上炒到七千元。這些卡通人物早年風(fēng)靡一時(shí),如今已成絕版,劉芳真沒想到,不起眼的舊玩具里還有這么多的學(xué)問。
從2004年初起,劉芳做二手玩具生意僅一年零九個(gè)月,她的資產(chǎn)已經(jīng)有四十多萬元,而且形成了一整套經(jīng)銷模式和銷售網(wǎng)絡(luò)。下一步,這位下崗女孩還有一個(gè)大膽的設(shè)想,等生意做大了,就辦一家“二手玩具公司”,以連鎖經(jīng)營式,推向整個(gè)中原乃至全國,讓更多的下崗人就業(yè)。
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大腳板 大碼鞋
李云龍
用大腳尋找鈔票
今年二十四歲的林娜,出生在甘肅會(huì)寧縣一個(gè)貧寒的農(nóng)民家庭。她的家鄉(xiāng)曾被聯(lián)合國教科文組織評(píng)為“最不適合人類生存的地方”,貧瘠程度可想而知。所以,2001年從上海一所民辦大學(xué)畢業(yè)后,女孩沒有回落后的家鄉(xiāng),而是留滬打工。
時(shí)逢閔行區(qū)一家剛成立的服裝公司在招兵買馬,學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的林娜沒費(fèi)多少周折,就成了財(cái)務(wù)部門的一名小白領(lǐng),月俸二千五百元。然而,她喜悅的心情并未延續(xù)多久。進(jìn)公司后女孩才知道什么叫“職場江湖”,繁雜的工作和同事間的勾心斗角令她感到疲憊不堪。來自偏遠(yuǎn)大西北的林娜樸實(shí)中帶點(diǎn)士氣,根本不具備八面玲瓏的本領(lǐng),這就注定了要在公司扮演“受氣包”的角色。其實(shí),工作上的郁悶她還可以忍受,最令女孩苦惱的是一雙大腳帶給她的諸多尷尬。
林娜身高有一米七八,一雙大腳非要穿四十二碼的鞋不可。在家鄉(xiāng)時(shí)她幾乎從未買過鞋,因?yàn)槭忻嫔系呐畲笠仓挥腥糯a,她只有穿母親做的粗布鞋。如今成了衣著漂亮的公司白領(lǐng),卻硬是找不到鞋子搭配,怎能不讓人苦惱至極!
林娜有一位在上海體工隊(duì)打排球的女友,和她一樣也穿四十二碼的鞋。于是,兩人就經(jīng)常找遍整個(gè)申城去買大號(hào)鞋子??蓪掖味际菬o功而返。成績最輝煌的一次,也只在外貿(mào)小店“淘”到兩雙四十碼的新潮皮鞋,如獲至寶!
穿了幾天之后,林娜和女友的腳都被小兩號(hào)的鞋子擠壓得變了形,十個(gè)腳趾萬分疼痛。無奈,兩人只得收起愛美之心,老老實(shí)實(shí)地穿起了體工隊(duì)專為女運(yùn)動(dòng)員們訂制的大號(hào)球鞋。林娜的腳雖然“解放”了,可一身運(yùn)動(dòng)裝出現(xiàn)在公司里,又和打扮時(shí)髦的同事們格格不入,為此沒少挨領(lǐng)導(dǎo)的批。這讓女孩煩惱極了。
2003年4月的一天,林娜在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上看到一篇有趣的文章:據(jù)一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查顯示,有百分之七十三的外籍女性在上海買不到中意的鞋子!她們反映,申城大商場很多,什么樣的日需品都能買到,唯獨(dú)鞋子難買。因?yàn)楫?dāng)時(shí)上海市面上賣的女鞋尺碼太小了,而這些人高馬大的洋女士一般都穿四十一、四十二碼的鞋。無奈,一些洋太太為了穿上舒適的大號(hào)鞋子,通常都是請(qǐng)人從國外代買了郵寄過來,特別麻煩。
看到這篇文章,林娜不由樂了:“原來不光自己為這雙大腳感到苦悶,老外們也有著同樣的煩惱呀!”樂過之后,她的腦海里忽然閃過一個(gè)大膽念頭:如今,高個(gè)子年輕人越來越多,再說上海又有那么多老外,以及體育運(yùn)動(dòng)員,他們肯定都有類似的苦惱,這不正是一個(gè)被人們忽視了的特殊消費(fèi)群體嗎?如果開一家“大號(hào)鞋專賣店”絕對(duì)能賺錢!
朋友們都膽心這種生意太難做,畢竟大腳客源少啊。林娜卻是一副成竹在胸的樣子,并調(diào)侃說:“上蒼給了我一雙大腳,我要用它尋找鈔票!”
“時(shí)尚大鞋坊”走俏上海灘
到哪里去找貨源呢?她偶然從網(wǎng)上得知,全世界每一百雙鞋里,就有六十雙是中國生產(chǎn)的。這個(gè)數(shù)據(jù)令她眼前一亮,既然有那么多生產(chǎn)鞋子的工廠,自己為什么不直接找廠家訂做大號(hào)鞋呢?于是,女孩開始聯(lián)系上海的一些鞋廠,但由于林娜的訂貨量太小,幾家鞋廠都毫不客氣一口回絕了她。
幾乎心灰意冷的林娜想到了互聯(lián)網(wǎng),試著在一個(gè)網(wǎng)站的供求論壇上發(fā)了個(gè)帖子,表明自己欲與生產(chǎn)特大號(hào)男女鞋子的廠家合作。網(wǎng)絡(luò)世界真是神奇,一周后,她就接到了溫州、東莞等幾家鞋廠的電話。通過洽淡,其中兩家專門做外貿(mào)鞋類加工的企業(yè),答應(yīng)把他們出口的大號(hào)鞋留一小部分給林娜。那一刻,她心里甭提有多美了!
2003年6月,林娜拿出自己所有的積蓄三萬元,接了第一批貨,大概有二十多款,從特大號(hào)男女皮鞋到休閑鞋,從運(yùn)動(dòng)鞋到拖鞋,從夏季的涼鞋到冬季的皮靴一應(yīng)俱全。繼而,又向朋友籌借了兩萬元錢,用這筆錢在延安路人流量較大的地段盤下一間店面,并把它裝修得個(gè)性十足。
因?yàn)樽霾黄鹈襟w廣告,林娜就在店面裝飾上動(dòng)起了腦筋。首先,她在大門上制作了兩行醒目的彩字:“小腳止步!本店只賣時(shí)尚大碼鞋尸無疑,這串頗具“殺傷力”的個(gè)性文字,吸引了不少人的眼球;她還在櫥窗里放上兩只僅作裝飾用的超級(jí)巨鞋和一雙五十三碼的運(yùn)動(dòng)鞋,后來每當(dāng)顧客問起這雙小船似的“酷鞋”,林娜就開玩笑說:“這雙運(yùn)動(dòng)鞋是為姚明準(zhǔn)備的?!?br/> 第一位走進(jìn)“時(shí)尚大鞋坊”的顧客,是一位大腳美女,看到琳瑯滿目的“特大碼時(shí)尚女鞋”,她簡直就像見了失散多年的戀人一樣,那個(gè)親切勁兒難以言表,恨不得全部抱回家。“嗯,這雙可以,那個(gè)啊?也好!都要,都要,就裝在袋子里吧,提起來方便?!边B鞋盒都省了,一口氣買走了七雙,而且根本不還價(jià)。
有趣的是,因林娜送了兩雙漂亮的大碼女鞋給那位運(yùn)動(dòng)員朋友,對(duì)方穿著回到體工隊(duì)后,立即在年輕的女隊(duì)員中引起了轟動(dòng)。開業(yè)第二天,女友就浩浩蕩蕩引來一幫運(yùn)動(dòng)員美眉。她們看到店里的大碼女鞋后,個(gè)個(gè)驚喜異常,感慨著“總算找到了合腳的大鞋了”,每個(gè)人買走四五雙。之后,幾位女運(yùn)動(dòng)員還把以前因?yàn)闆]鞋搭配而穿不了的漂亮衣服,全部拿了出來,一件一件地穿到林娜的店里,選購可以搭配的鞋子。
一位來上海出差的新疆小伙,偶然發(fā)現(xiàn)“時(shí)尚大鞋坊”,邊看那些酷鞋邊喃喃地說:“太棒了,太棒了!”原來,她的女朋友買不到四十一碼的鞋。生性粗獷的女孩干脆買來三十九碼的鞋,把后面剪開,像穿拖鞋那樣招搖過市。讓她男友感到難堪的是,不明就里的人會(huì)誤解她窮得連雙“爛鞋”舍不得更新!于是,男孩一到外地就特別留心為她搜鞋?!疤觳回?fù)我啊!滿世界搜尋了幾年,今天終于買到四十一碼的鞋了!”看著小伙子提著九雙大碼女鞋歡喜離去的背景,林娜想,當(dāng)他的女友收到這份“特殊禮物”,一定會(huì)激動(dòng)得流淚。
顧客們口碑相傳,“時(shí)尚大鞋坊“的生意迅速紅火。開業(yè)第二周,店里的鞋很快被搶購一空了。林娜統(tǒng)計(jì)了一下,賣出了一百八十多雙鞋,除去成本和各種開銷,凈賺了一萬一千多元呢!于是又趕緊向廠家催貨。
幾個(gè)月后,不光當(dāng)?shù)厝酥郎虾S幸患摇皶r(shí)尚大鞋坊”,就連外省的顧客也慕名而來。這天,一個(gè)顧客大汗淋淋跑到林娜的店里,開口就說:“你知道么,我是從南京趕過來的……”原來這位先生的老父親在農(nóng)村,因?yàn)槟_特別大,從沒穿過皮鞋。兒子一聽說有這么一家特大鞋店,就坐長途大巴趕了過來,買走五雙大號(hào)男鞋。臨走時(shí),還握著林娜的手連聲道謝,這種場面在其他商店很難想象。這些外地顧客買過鞋之后,幾乎都會(huì)記下店里的電話,并留下自己的地址,以便將來隨時(shí)從林娜這里郵購新鞋。
獨(dú)門生意,幾乎不存在同行競爭。到2004年初,林娜不僅還清了當(dāng)初借朋友的兩萬元,個(gè)人賬戶上還冒出了九萬元存款。更令女孩高興的是,此時(shí)已經(jīng)有大約五百人成了她的固定顧客。他們中既有大學(xué)生和白領(lǐng),也有老外和農(nóng)民,以及運(yùn)動(dòng)員和模特!對(duì)于許多老顧客,林娜都知根知底,也清楚地記著他們穿的鞋號(hào)是多大。在體校工作的那幾對(duì)美國“巨人夫婦”,以及在上海高校教外語的幾位洋顧客,還有閘北區(qū)那個(gè)一家三代全穿大碼鞋的女模特……他們不僅是林娜的熟客,還都成了女孩的好朋友呢。
就在林娜為自己開啟了“大腳商機(jī)”而洋洋得意,并準(zhǔn)備設(shè)立分店大干一把時(shí),不料,從2004年5月份開始,“時(shí)尚大鞋坊”的生意卻漸漸冷淡了下來。眼看顧客群越縮越小,女孩不由心慌了:到底是哪兒出了問題?怎么會(huì)這樣呢?
后來,有位穿著時(shí)尚的白領(lǐng)女顧客一語道破玄機(jī):“你店里的鞋子品種太單調(diào),款式也太陳舊了,雖然我們這些大個(gè)子能買到合腳的鞋就很滿足了,但我們同樣也想追求時(shí)尚潮流啊尸這時(shí),一位女模特接過話茬直言不諱地說:“你可能還不知道吧老板,我們都開始郵購北京西單一家大碼女鞋專賣店的鞋子了,人家做的那才叫專業(yè),不光品種齊全,每款鞋子的設(shè)計(jì)也都很美觀!”顧客的信息反饋,讓林娜恍然大悟。
要做中國最牛的“大腳老板”
林娜開始跑溫州和東莞直接找廠家訂貨。對(duì)于廠里提供的那些平淡無奇的樣板,她開始感到不滿意了,覺得的確過于沉悶和古板。女人都是愛美的,有時(shí),一雙漂亮的鞋子就提升一個(gè)人的整體形象和氣質(zhì)。為了讓店里大號(hào)鞋子的款式更多更時(shí)尚,無論在什么地方,林娜都習(xí)慣地觀察身邊的年輕人所穿的鞋子。只要是她沒見過的款型,都會(huì)詢問對(duì)方是哪里買的,或者想方設(shè)法用數(shù)碼相機(jī)拍下來,以便把款式提供給廠家作為參考。
這天,林娜在上海逛街時(shí)遇見一個(gè)法國留學(xué)生,她穿著一件米色連衣裙,配一雙漂亮的橘紅色高跟鞋,十分靚麗。經(jīng)她身邊中國同學(xué)的翻譯,林娜了解到,那雙鞋子是法國女孩在她的家鄉(xiāng)里昂買的。林娜不可能去里昂進(jìn)貨,只好通過翻譯跟洋妞商量:“我想照著這個(gè)樣子做幾雙鞋,能不能用相機(jī)拍下來?”當(dāng)?shù)弥帜仁莻€(gè)鞋店老板時(shí),法國女孩就非常熱情地說,她有一個(gè)做鞋類生意的朋友,經(jīng)常從歐洲到中國來訂做鞋子,她可以把那位朋友介紹給林娜認(rèn)識(shí)。
在法國女孩的熱心幫助下,林娜認(rèn)識(shí)了一些歐洲同行,彼此之間開始交換鞋子的圖片,她也有選擇地跟洋同行訂做時(shí)尚鞋。因?yàn)闅W洲人喜歡顏色鮮艷,林娜后來訂做的女鞋就同國內(nèi)那些以黑、棕和黃色為主色調(diào)的女鞋有了很大區(qū)別。上貨之后,反響極好。后來通過歐洲朋友,她又認(rèn)識(shí)了意大利、英國和俄羅斯的一些在中國訂做鞋子的同行,也經(jīng)常跟隨這些外單訂貨、上貨了?!皻W美版”的鞋子上市,立刻受到大腳美眉和高個(gè)子男孩的追捧,因?yàn)樗鼈凊r亮而個(gè)性,充滿異域韻味。
后來,林娜不僅僅從審美的觀點(diǎn)出發(fā),注重鞋的顏色和款式,而且對(duì)面料也提出了更高的要求。她希望顧客從“時(shí)尚大鞋坊”買的鞋不但漂亮、時(shí)尚,還要穿得舒服??墒牵捎谒欢裁礃拥钠げ攀呛闷?,在訂貨的時(shí)候,常常會(huì)被個(gè)別廠家蒙上一把。于是,后來每次到南方進(jìn)貨,林娜都會(huì)專門去皮料市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),向店主請(qǐng)教什么樣的皮料做成鞋子后會(huì)更舒適,然后再向廠家提出自己的要求。
因?yàn)榱帜茸约簜€(gè)子高,腳大,深知大腳的人最需要的是什么。比如,她向廠家提出,把鞋的浮面加高二至三毫米,因?yàn)楦邆€(gè)子的人身體也重,鞋里的空間大,穿著才會(huì)舒服。
“時(shí)尚大鞋坊”的鞋子在質(zhì)量上有了很大提高,款式和顏色也變得豐富多彩。顏色有紅色、米色、黑色、棕色、淺綠色,鞋頭形狀有尖形、方形、圓形、小方頭、圓弧形等。店里的鞋價(jià)也有了高、中、低檔之分,適合各類人群的需求。顧客反映,“時(shí)尚大鞋坊”的鞋子不僅新潮時(shí)尚,而且穿起來很舒適!于是,店里的顧客又多了起來,許多的熟客回歸為林娜的“鐵桿消費(fèi)者”。
常常有一些小腳美眉來到店里,指著一款漂亮的大碼女鞋問林娜:“為什么我跑遍上海所有的鞋店,都找不到與這雙鞋子同款的小號(hào)女鞋?”得知原委,她們便要求林娜也進(jìn)一些小款的鞋子。林娜卻婉言拒絕,因?yàn)樗钪约旱奶厣褪墙?jīng)營大號(hào)鞋,為的就是跟一般的鞋店區(qū)分開來。
在林娜的智慧經(jīng)營下,鞋店的生意日趨火爆,名氣也越來越大。
到了2004年10月,林娜店里的大碼鞋款式已經(jīng)從當(dāng)初的二十多種,發(fā)展到了近二百種,從十五歲到七十五歲的大腳之人,在“時(shí)尚大鞋坊”都可以找到自己喜歡的鞋子;不管你喜歡穿西褲、牛仔褲、休閑褲還是短褲,保證讓你能淘到一雙搭配起來特別“酷”的時(shí)尚大鞋。
2005年初,林娜在南京和杭州各開了一家分店,并叫來家鄉(xiāng)的妹妹和大學(xué)剛畢業(yè)尚未找到工作的表弟去管理。如今,這三家店每月的總利潤穩(wěn)穩(wěn)保持在四萬元以上!短短兩年時(shí)間,這位昔日的窮丫頭就靠賣時(shí)尚大碼鞋聚集了六十多萬元家底。
大腳十有八九也都是大個(gè)子,他(她)們不僅買鞋難,買特大號(hào)衣服困難的問題同樣存在。林娜希望將來能成立一家高個(gè)子超市,專門經(jīng)營大個(gè)頭們需要的商品,做中國最牛的“大腳老板”!
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