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富饒:誠信富饒

2006-12-20 11:17
全國商情·分銷時代 2006年12期
關(guān)鍵詞:大連市經(jīng)銷商誠信

作為大連市最早申請直銷牌照的企業(yè)之一,富饒集團積極申牌的態(tài)度、與老牌直銷企業(yè)角逐的勇氣都向政府及行業(yè)表明了其將繼續(xù)秉承誠信經(jīng)營的理念。

位于渤海之濱的大連富饒企業(yè)集團作為中國知名的直銷企業(yè)之一,一直以它的勤勉以及穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營戰(zhàn)略著稱。2006年,憑借“豆豆豆”等系列產(chǎn)品的卓越品質(zhì)以及“誠信富饒”的經(jīng)營宗旨,富饒集團在繼續(xù)鞏固和擴大國內(nèi)市場的同時,積極啟動了國際化戰(zhàn)略,做出了許多有益的嘗試。

誠信需要根基

大連富饒企業(yè)集團有限公司是一家運用高新技術(shù),集生物農(nóng)業(yè)、天然植物精華化妝品系列及保潔日用品系列的研發(fā)、生產(chǎn)、電子商務(wù)銷售于一體、多元化、現(xiàn)代化的大型企業(yè)。旗下?lián)碛写筮B富饒日化用品有限公司、大連富饒健康科技開發(fā)有限公司、大連富饒企業(yè)管理顧問有限公司、大連富饒文化傳播有限公司4家子公司。

或許是受企業(yè)前身投資實業(yè)的影響,富饒集團尤其重視企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),成立4年來累計在大連市投資近6億元。目前,富饒集團在大連市甘井子區(qū)已建成建筑面積近4萬平方米的現(xiàn)代化工廠,其中已建成5600平方米的GMP標準車間,另有301畝的健康科技園和國家認證的綠色種植基地3000畝,相信如此大的投資規(guī)模足以表明富饒集團誠信經(jīng)營、永續(xù)經(jīng)營的決心。

所謂“好馬配好鞍”,高標準的生產(chǎn)基地必然要有先進的生產(chǎn)設(shè)備以及高標準的品質(zhì)檢測相配套。富饒集團產(chǎn)品的生產(chǎn)過程全部采用國際同行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)及自動化生產(chǎn)設(shè)備,管理體系先后通過了IS09001:2000質(zhì)量管理體系認證、GB/T28001:2001職業(yè)健康安全管理體系認證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證、食品GMP認證、HACCP食品安全管理體系認證、食品行業(yè)的QS認證,是大連市食品行業(yè)中為數(shù)不多的通過A級審核的企業(yè)之一。

依托集團雄厚的生產(chǎn)實力以及東北地區(qū)優(yōu)良的農(nóng)產(chǎn)品資源,富饒“豆豆豆”系列健康食品暢銷全國,并獲得中國食品工業(yè)協(xié)會“科技進步優(yōu)秀項目獎”以及大連市民喜愛的商標(品牌)、遼寧省著名商標等榮譽。由于富饒健康食品全部取自天然,隨著企業(yè)的壯大也極大地帶動了大連農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,僅2005年富饒集團就帶動近5000戶農(nóng)民增收,被大連市政府授予“大連市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”、“大連市十大綠色食品生產(chǎn)基地”等榮譽,同時還獲得“遼寧省放心食品企業(yè)”等稱號。

正是由于富饒集團誠信、永續(xù)的經(jīng)營理念以及富饒集團對大連當?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展的貢獻,富饒集團的申牌工作得到了當?shù)卣拇罅χС帧W鳛榇筮B市最早申請直銷牌照的企業(yè)之一,富饒集團積極申牌的態(tài)度、與老牌直銷企業(yè)角逐的勇氣都向政府及行業(yè)表明了其將繼續(xù)秉承誠信經(jīng)營的理念。

誠信是種戰(zhàn)略

在2006年的中國直銷市場上,行業(yè)的浮躁以及企業(yè)業(yè)績的下滑成為人們談?wù)撟疃嗟脑掝}。對于一些樹大根深、動見觀瞻的知名直銷企業(yè)而言,2006年是一個過渡年,即使市場低迷,經(jīng)過一段時間的調(diào)整及恢復(fù)仍能確立自己的霸主地位,而對一些成長中的企業(yè)而言,這卻意味著企業(yè)要放棄既有的成長速度、付出更多的經(jīng)營成本,甚至因此而錯失占領(lǐng)市場、樹立品牌的機會。就像一列高速行駛的汽車,若要強制停下,必然要以磨損車胎為代價。經(jīng)過2004年和2005年快速成長的富饒就面臨了這樣的難題,是繼續(xù)求速度賺取錢財還是重誠信犧牲眼前利益。

在機會主義盛行的2006年,富饒集團卻積極在企業(yè)內(nèi)部開展價值觀的教育,提出了5個要求:要真誠的面對公眾、要有打持久戰(zhàn)的準備、要暫時放棄眼前的短期利益、要承擔自己的過失責任、要全員共同創(chuàng)造品牌價值。并同時要求企業(yè)自上而下轉(zhuǎn)變3個觀念,即樹立長期擁有用戶的觀念、重視與經(jīng)銷商建立長期利益關(guān)系的觀念和建立與經(jīng)銷商融洽合作關(guān)系的觀念。

在5個要求、3個觀念的引導下,2006年富饒始終堅持以產(chǎn)品為導向,繼續(xù)將產(chǎn)品擴大到50多種,新推出了“蘆薈精”、“藍莓果精”、“枸杞紅素”、“葡萄籽素”、“沙棘精”等產(chǎn)品。其“大麥苗精”、“紅甜菜精”等多款產(chǎn)品更是被評為全國農(nóng)產(chǎn)品加工貿(mào)易博覽會金獎。

在市場管理上,為了保證市場的規(guī)范和穩(wěn)定,富饒實行了區(qū)域化管理戰(zhàn)略,以更加系統(tǒng)、更加細化的管理保障經(jīng)營安全。在鞏固市場的同時,為了激發(fā)市場的活力,富饒集團也加強了對市場的扶持。如:圍繞核心品牌——“豆豆豆”及“艾膚琳”進行產(chǎn)品推廣,努力形成絕對的優(yōu)勢品牌,而且還通過各種商務(wù)促銷活動讓利于消費者和經(jīng)銷商。

在服務(wù)方面,企業(yè)以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,以滿足顧客需求為己任,構(gòu)建后臺為前臺服務(wù),生產(chǎn)為營銷服務(wù),管理為基層服務(wù),全員統(tǒng)一對外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)格局。為了打造一流的服務(wù)系統(tǒng),富饒集團與中國大連郵政國際物流公司、中國大連平安保險公司、中國銀聯(lián)、中國網(wǎng)通合作,建立了遍及全國的綠色物流通道、網(wǎng)上報單、結(jié)算和客戶保險機制,建立了遍及全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成了強強聯(lián)合的企業(yè)架構(gòu)。

經(jīng)過多年的努力,從產(chǎn)品品質(zhì),管理系統(tǒng),一直到服務(wù)體系,富饒集團都做到了讓用戶放心、讓經(jīng)銷商滿意,在對外放緩發(fā)展速度、誠信經(jīng)營的同時,對內(nèi)卻實現(xiàn)了經(jīng)營管理的進一步強化。

誠信源于責任

早在2005年富饒獲得大連市政府授予的“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”的榮譽時,富饒集團董事長孫景業(yè)就表達了他作為農(nóng)民的兒子對解決大連“三農(nóng)”問題的特殊情結(jié)。這種情結(jié)使得他創(chuàng)辦企業(yè)至今一直堅持微利經(jīng)營,希望通過讓利于消費者、經(jīng)銷商擴大產(chǎn)品銷量,進而形成規(guī)模效益,帶動更多的農(nóng)民增收。盡管在一些人看來,這種思想因為過于“曲折”而顯得不夠成熟,但實際上,這正是孫景業(yè)樸素的一面,在他的內(nèi)心里,回報養(yǎng)育他的大地是他一生的責任。

而現(xiàn)在,作為一名在全國擁有數(shù)萬名經(jīng)銷商,3000多家加盟店的大型直銷企業(yè)的老總,孫景業(yè)的責任感還意味著要幫助這些跟隨著他的人實現(xiàn)自己的夢想。正是這種責任感使得富饒在2006年多次推出促銷活動,讓利于經(jīng)銷商。

而為了進一步實現(xiàn)經(jīng)營的突破,給優(yōu)秀經(jīng)銷商提供更廣闊的天地,2006年孫景業(yè)與富饒執(zhí)行總裁姚則兵多次深入俄羅斯、香港等地進行市場考察。經(jīng)過考察,其“豆豆豆”濃縮復(fù)合芽苗蔬果健康食品系列尤其受到俄羅斯人民的歡迎,再加上中國“俄羅斯文化年”對兩國交流的推動,2006年8月富饒正式主辦了“2006年富饒大連中俄戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系下的務(wù)實經(jīng)濟合作和重點產(chǎn)品貿(mào)易會議”,來自俄羅斯和中國社會各界的諸多知名人士參加了此次會議。會議上,集團將俄羅斯市場確定為企業(yè)進軍國際市場的前站,正式拉開全面進軍國際市場的序幕,努力在國際舞臺上打造出具有中國特色的民族直銷品牌。

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