都說秦仁杰生得一副好面相,且不止一次有客戶這么夸他。讓人很想仔細研究個究竟,看看這個“好面相”到底是怎生好法。想看他的面相不是難事,您只需要往百安居裝潢中心門口那么一站,里面眾位員工的面相就盡收眼底。說真的,裝潢中心面相好的人不少,上乘的服務態(tài)度再加上優(yōu)質的員工素質,使得這里的員工一個個都和藹可親,彬彬有禮。
盡管在裝潢中心想找面相不好的員工不容易,但要在這么多好面相里找出秦仁杰的一張笑瞇瞇的胖臉卻很容易。他人胖,個兒不高,不笑時臉上透著業(yè)務經(jīng)理的精明,一笑起來卻是憨態(tài)畢露,讓你看一眼就想跟著他笑。秦仁杰現(xiàn)在是裝潢中心的業(yè)務經(jīng)理,具體負責制訂銷售計劃指標,說白了就是琢磨著怎么能多簽合同??粗趾鹾醯纳碛把杆俚卦谄渌麊T工中間穿梭來去,忙乎得滿頭大汗,不亦樂乎,不管哪位顧客準是一眼選中:瞧這敬業(yè)的勁頭,就他了,簽!因此,有很多顧客就是感覺他的面相可靠,看著讓人心里塌實,才痛痛快快的簽了字。由此看來,裝潢中心的同人們還真是各有所長,各顯神通。
但要說到神通,秦仁杰的優(yōu)勢可不只是一副好面相。首先從專業(yè)上來看,人家就是和裝潢業(yè)對路的。秦仁杰在武漢科技學院讀書時,專門學習的室內(nèi)設計,就是研究怎么設計房子,屬于科班出身。其次,年輕時就對家居裝潢感興趣的他,始終相信只要做自己愛做的事情,就會更有所發(fā)展。于是,99年參加工作時,他便選擇了去武漢一家工作室做設計。2001年,經(jīng)過一段過程的實踐和積累,28歲的秦仁杰來到北京,進了一家較有名氣的裝飾公司做設計師,而且一干就是5年。這家小有名氣的裝飾公司為秦仁杰提供了一個很好的舞臺,他通過在那里工作的幾年,積累了很多經(jīng)驗,成為了家居裝潢界的老手,為自己事業(yè)的進一步發(fā)展打下了基礎。2005年9月,在裝潢界打拼了7年的秦仁杰加入百安居裝潢中心,成為了這艘龍舟上的又一名經(jīng)驗豐富的劃手。這位胖劃手的優(yōu)勢不用多說:令人信任的面相,年輕的理想和動力以及在裝潢界工作多年的經(jīng)驗。所有這些,使這位劃手在龍舟上占據(jù)了一個獨立且重要的位置——業(yè)務經(jīng)理。
問秦仁杰從設計師提到業(yè)務經(jīng)理是不是算升官,他會很認真地將業(yè)務經(jīng)理的工作給你解釋一遍:如何為公司,為團隊制訂銷售計劃,要時時關心合同額等等,告訴你做一個業(yè)務經(jīng)理的職責,從而很含蓄巧妙地表達了自己的觀點:雖然升職,但職責所在,馬虎不得。百安居這樣一個雄據(jù)世界500強的外資企業(yè),給了秦仁杰事業(yè)上的希望,讓他打心眼兒里對自己將來的發(fā)展有了更大的期盼,更多的設想。這個從湖北洪湖走出來的農(nóng)家子弟,這個信奉“踏踏實實做事,老老實實做人”的百安居員工,這個以“重任在身,馬虎不得”自勉的業(yè)務經(jīng)理,看準了裝潢中心這支團隊,認為在他們中間,自己能夠得到更大的發(fā)展機會和提高。“我覺得這個團隊凝聚力很強,共同的榮辱意識也很強,為完成某個工作而擰到一起的那種上進心也很強?!狈凑褪且痪湓挘芸春眠@支團隊。”
秦仁杰重視團隊,重視工作,但也重視家庭。有的顧客根據(jù)他名字的諧音,給他起外號叫“情人節(jié)”。不料歪打正著,的確道出了他重情顧家的一面?!凹彝ナ鞘聵I(yè)的大后方,沒有一個穩(wěn)固、和諧、和睦的家庭,事業(yè)上也難以有所成就,必然要受到影響。”“我覺得家庭對一個人成長的影響實在是非常重要,沒有家庭的教育、影響和支持,個人的成長肯定不完整,我的家庭:我的父母、老婆、孩子對我的生活、事業(yè)就非常重要,是我精神的支柱?!币虼?,公司的工作再忙,手里的活再多,他也要騰出時間陪夫人。有時寧肯少做事,也要多花時間陪太太散步。父母也早已經(jīng)被從湖北接到了北京,一大家子人和和睦睦生活在一起,也已經(jīng)3年多了。在這3年間,秦仁杰帶著學校的專業(yè)知識,帶著裝飾公司的設計經(jīng)驗,跨上了裝潢中心這艘龍舟,奮力揮槳,拍浪擊石。胖胖的身影每天匆忙地在中心穿梭來去,與他并肩奮斗的伙伴們也都全力支持他的工作,匯成一片匆忙的身影,讓每個上門的顧客都充分享受到他們所提供的優(yōu)質服務。于是,在眾多著裝整齊,微笑服務的經(jīng)理中,顧客最終選出了一位胖胖的經(jīng)理,并在他拿來的合同上簽了字。這位經(jīng)理笑瞇瞇地收起合同,對顧客說:“非常感謝您的信任,我是業(yè)務經(jīng)理秦仁杰,很高興能為您服務?!?/p>