潘 玉
告別購物狂,做個小老板
24歲的鄧晶晶是貴陽某軟件公司的頁面設(shè)計師,也是一個愛漂亮喜歡打扮的時尚女孩。曾幾何時,逛街購物幾乎占據(jù)了她人部分的業(yè)余時間。
不知不覺,有一天她發(fā)現(xiàn),自己的那個5平方米的大衣櫥竟然被一大堆的衣服、時尚飾品塞得滿滿當當,儼然成了一個小倉庫。當她嬉皮笑臉地準備“侵占”爸媽那個更大的儲物間時,面帶難色的爸爸一付不解的眼神:“你不會是準備開服裝店吧?買那么多衣服,有的只見到你穿過幾次,有的壓根就沒有見你穿過!”
晶晶喜歡在網(wǎng)上聊天,通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識了不少和她一樣喜歡購物的朋友,她們之中有的女孩子就特別喜歡在網(wǎng)上購物。晶晶想,我何不在網(wǎng)上開個店呢?
想做不如就做,選擇電子商務平臺、注冊申請、起名……晶晶很快就完成了開店的前期準備工作。其后的日子里,她利用一個周末的時間把自己衣櫥里沒有穿過的衣服分門別類地進行了整理,并自己充當模特拍攝了許多照片。她選擇了當時最火爆的淘寶網(wǎng)開店。
在經(jīng)過一番的注冊認證、圖片上傳整理后,2003年初,一家名為“晶點小屋”(http://shop33451099.taobao.com/)的店鋪在淘寶網(wǎng)上開張了。
小小網(wǎng)店,在挫折中成長
由于是剛剛開店,晶晶的“晶點小屋”在網(wǎng)上沒有一點信譽度,貨物擺在店里根本無人問津。作為職業(yè)頁面設(shè)計師的她擁有自己獨特的審美視角,身邊的姐妹們常讓她幫忙參謀選購衣物,她能一眼就可以從眾多的服裝里挑出適合她們的無論款式、質(zhì)地都一流的衣服。
晶晶利用自己的這個特長、結(jié)合時下服飾的流行趨勢,一有時間就泡在各大熱門的時尚流行服飾論壇,或發(fā)表自己對服飾選擇獨到見解的文章,或給網(wǎng)友解答問題提供購物咨詢。她發(fā)布的帖子得到了網(wǎng)友們的積極回應、給網(wǎng)友們推薦的服飾也得到網(wǎng)友的肯定。
經(jīng)過一個多月的努力,晶晶的“晶點小屋”人氣越聚越旺,開始有網(wǎng)友購買她的寶貝(淘寶網(wǎng)用語,指貨物)。在其后3個月的時間里,晶晶的所有寶貝被成功地售出。
晶晶有一個生活習慣,每一筆開銷都會細心地記下來。她根據(jù)這些記錄,對售出的貨物銷售情況進行仔細統(tǒng)計,結(jié)果令她大失所望:不但沒有賺錢反而虧了近3000元。
她很快就找到了問題的所在,原來是自己在網(wǎng)上標價的時候,只是主觀地根據(jù)當時的市場環(huán)境并參考其他同等條件的商家所得出的銷售價格。而這些商家基本上都是位于沿海發(fā)達城市的網(wǎng)友所開設(shè)的,他們的寶貝成本肯定要比自己從貴陽各大商城、專賣店通過零售的途徑買來的要低很多。
經(jīng)過這次失敗的教訓,在經(jīng)過一番市場調(diào)研后,晶晶決定調(diào)整自己的經(jīng)營方向。這次她選擇了自己感興趣擅長的行業(yè):以靚麗毛衣、情侶手套等一些自己設(shè)計編織的編織品,配以個性十足的特色服飾構(gòu)建了一個全新的“晶點小屋”。
由于經(jīng)營方向的改變,晶晶失去了一部分老顧客。但由于晶晶一直把“誠信第一,買賣服務迅捷,保證商品質(zhì)量,讓買家滿意”等作為她經(jīng)營宗旨并認真地對待每一個顧客,因而她的真誠也留住了一部分老顧客。
現(xiàn)在,“晶點小屋”至今還保持百分之百的好評率。晶晶說:網(wǎng)上開店最基本的就是信用問題,靠買家給予信用評價,好評可以順水推舟,而差評則有“眾口鑠金,積毀銷骨”的力量。
經(jīng)過自己細心的呵護,“晶點小屋”慢慢地駛?cè)肓苏?。每月能夠給晶晶帶來2000多的收入。收入雖然不多,但晶晶已經(jīng)很滿足了。因為現(xiàn)在她的大部分業(yè)余時間都花在了小店打理上,根本沒有時間再去逛街當購物狂了,從這方面來說減少了許多不必要的支出也是一種收益吧,更重要的是她覺得自己過得越來越充實了。
經(jīng)營網(wǎng)店,經(jīng)營愛心
2006年3月13日騰訊公司的拍拍網(wǎng)宣布正式運營,晶晶在拍拍網(wǎng)上開設(shè)了自己的第二個網(wǎng)店,名字還是叫“晶點小屋”(http://shop.paipai.com/38107753)。晶晶說,這次是抱著交朋友的目的開店,所以投資不是很大,大概就是2000元左右。通過經(jīng)營淘寶網(wǎng)“晶點小屋”店認識的批發(fā)商朋友,她解決了部分貨源問題。
愛狗的她,還準備在網(wǎng)上經(jīng)營一些狗用的飾品、器具等,目的希望能夠交到更多愛狗的朋友,因為她非常喜歡它們,甚至把它們當作家人看待。
近來,“感動中國”人物叢飛的感人事跡牽動了社會各界無數(shù)人的心,在互聯(lián)網(wǎng)上,人們以各種方式來紀念叢飛。2006年5月,晶晶的“晶點小屋”小店參加了由騰訊拍拍網(wǎng)發(fā)起的“讓愛永遠延續(xù)”慈善義賣捐贈活動,并拿出自己的商品參加義賣。她表示,自己將會從“晶點小屋”的盈利中提取一部分用于支持社會公益事業(yè)、資助失學兒童……
對于晶晶來說,開網(wǎng)店不但能夠給自己帶來一定的收入、結(jié)識志同道合的朋友,還可以積極的參加各種公益活動,盡自己綿薄之力。
“晶點小屋”,已經(jīng)變成了一個充滿溫馨的愛心小屋,真心祝福她越走越遠。
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