張福民

記錄/于庚秋

我沒有什么愛好，我就是農(nóng)民出身，我一不抽煙，二不喝酒。我每天就是工作，希望能一步一個(gè)腳印走下去。也許，我在很多人眼里，是一個(gè)狂人，瘋狂地工作，瘋狂地去做自己想要做的事情。

深記苦難的日子

我認(rèn)為我一直就懷著“背水一戰(zhàn)”的心情，我把自己的腦袋擱在褲腰上，拼命地尋找每一個(gè)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在做散熱器行業(yè)也是冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)，我自己憑本事吃飯。經(jīng)過幾年的努力，我們的凱捷散熱器終于在市場上站穩(wěn)了腳跟。

自己先后兩次投資辦廠，但都失敗了，那些日子是灰暗的，第一次做木地板生意，投進(jìn)去60多萬元，全賠了。我大概做了三年，我不直接管理，我以前做公司，我只是投資，是家族性的企業(yè)，我弟弟在那邊做，這個(gè)賠的原因是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的木地板做得非常簡陋，質(zhì)量跟不上，再一個(gè)運(yùn)作市場的能力有一些差距。

后來跟朋友又做了一個(gè)食品廠，我們老家有一個(gè)人給日本做一種醬，是小日本侵略中國時(shí)吃的醬。做的特別好，成本很高，但是到市場不認(rèn)可，不像現(xiàn)在做廣告，我沒有那么多的錢做廣告。好多代理商不認(rèn)可這個(gè)東西，說吃著還可以，但是價(jià)不行，我后來做了一個(gè)價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格調(diào)低了。這一調(diào)整，后來市場上很多商家和客戶都搶著來訂貨，幾乎到了瘋搶的地步。在第二年看這個(gè)形勢不錯(cuò)，很多人假冒我們的牌子，或者仿制我們的產(chǎn)品,可當(dāng)我們要提高價(jià)格的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)價(jià)格上不去了，感覺我們的產(chǎn)品在市場上慢慢地吃不消了，我們又不做廣告，這幾十萬塊錢又?jǐn)R進(jìn)去了。

曾經(jīng)的失敗教訓(xùn)對(duì)我來說都很深刻。因?yàn)槲沂羌依锖⒆又械呐判欣洗?，很多重?fù)?dān)全壓在我一個(gè)人身上，我必須要重新站起來。我覺得自己應(yīng)該要不顧一切，才可能有所成就，因?yàn)槟贻p，可能精力很充沛，認(rèn)為再干新的事業(yè)不管有沒有希望，我都要不顧一切地去做。

現(xiàn)在想起來，失敗是成功之母這句話沒錯(cuò)，我雖然沒有學(xué)歷，但是我通過實(shí)踐學(xué)到一些東西，第一次做工廠，我認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是至關(guān)重要的，當(dāng)時(shí)我分析了一下失敗的原因，如果產(chǎn)品質(zhì)量提高的話，我們的工廠肯定會(huì)好的。所以第二次辦廠，我們做的是獨(dú)家秘方，是別人做不了的，但是在做的過程中，供不應(yīng)求的情況下，又改變了工藝，這一點(diǎn)給我讓我很后悔。后來知道還有山東的孔府宴酒最后的失敗也是這樣導(dǎo)致的，就是在品牌品質(zhì)不錯(cuò)且市場訂單迅速增加的時(shí)候，卻為了滿足數(shù)量改變工藝，其實(shí)想想很多企業(yè)失敗有很多相似之處。

運(yùn)作一個(gè)工廠包括它的戰(zhàn)略構(gòu)想，還是經(jīng)營策略，包括戰(zhàn)術(shù)的東西，在我的腦子里形成這種東西。我沒有太多的文化，但是有自己的認(rèn)識(shí)，不管什么時(shí)候，我都應(yīng)該深記那些苦難的日子、曾經(jīng)冒險(xiǎn)懸著腦袋干活的那段日子。

用心譜寫“狂人日記”

很高興我最近能有機(jī)會(huì)再到清華大學(xué)上學(xué)，這是給我的人生進(jìn)行補(bǔ)課，這是我和企業(yè)都同時(shí)需要的。走進(jìn)校門開始我第二次學(xué)習(xí)生活,對(duì)于我一個(gè)40多歲的人來說有些晚了,到了學(xué)校才知道比我年齡大的人還很多,看來學(xué)習(xí)是不分年齡的,人一生就是學(xué)習(xí)過程,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,只要學(xué)什么時(shí)候都不晚.我更堅(jiān)定了信念。

也許，我在很多人眼里，是一個(gè)狂人，瘋狂地工作，瘋狂地去做自己想要做的事情。我在網(wǎng)上開設(shè)了自己的博客，那成了我的日記簿，我一有空的時(shí)候就去寫我的“狂人日記”。

我只是想把工作中和生活中的一些感悟真實(shí)地記錄下來，有一些小經(jīng)驗(yàn)和感觸也許可以勉勵(lì)自己也可以提醒身邊的朋友。

我感覺自己凡事都很用心，常常因?yàn)橐恍┦虑橄氲胶芡?，容易失眠，常常半夜醒來睡不著，我只能捧起新買的書看一看。其實(shí)，我覺得有本書上寫得很好，“盲人摸象”是個(gè)道理，當(dāng)每個(gè)人講的都是真理，然而同時(shí)每個(gè)人所講的也都是謬論，所有的局部真理之和，才等于全部真理，然而，我們?nèi)祟惡螘r(shí)曾經(jīng)得到過“全部真理”？不可能，也不現(xiàn)實(shí)。所以人類永遠(yuǎn)只能闡釋自己已經(jīng)獲得的“局部真理”，如果自己能沿著自己的狂想曲去實(shí)踐，那么局部真理將永存。

我總想不通的一個(gè)問題是人的言行不一，怎么很多人的承諾就像是兒戲，可能是我太認(rèn)真了，現(xiàn)在我都不習(xí)慣了，總認(rèn)為人們的交往之間要誠心對(duì)待，才是維護(hù)相互信任的基石。用不負(fù)責(zé)任的話來對(duì)付，可能就不是真正朋友之所為，生活中善意的謊言我能理解，當(dāng)你向朋友承諾了什么那可就不是善意的謊言，我想無論怎么辯解也說明你在欺騙，想得到朋友的信任真的是靠我們一點(diǎn)一滴的小事做出來。

除了工作，我平時(shí)還喜歡登山和攝影，現(xiàn)在我好像喜歡上自駕游了，其實(shí)運(yùn)動(dòng)才是人最重要的，這一點(diǎn)我堅(jiān)持得還不錯(cuò)，有好的身體才能有精力去工作。

別人說我“傻冒”

在很多人都在絞盡腦汁忙著掙錢的時(shí)候，我卻忙著捐錢。這是我今年年初就開始的“凱捷散熱西部溫暖”工作，對(duì)于一個(gè)才剛剛興起的中小民營企業(yè)來說，做公益營銷并不是一條好走的路，而我卻堅(jiān)持要走下去。

這個(gè)活動(dòng)由來是這樣的，去年我們公司幾位領(lǐng)導(dǎo)到西部考察市場，看到西北部山區(qū)貧困的孩子，他們?cè)诤喡慕淌覍W(xué)習(xí)，只有幾本教科書，根本沒有什么課外的學(xué)習(xí)讀物，感到很痛心，只有提高他們的知識(shí)才能使他們改變命運(yùn)，在這種情況下，我們公司把去年的部分利潤拿出來，通過與希望書庫攜手，為西部貧困山區(qū)的孩子建幾個(gè)圖書館,解決他們課外讀書問題。

說句到家的話，我們40萬元給希望書庫的這點(diǎn)捐助還有些寒酸。但我想，做公益事業(yè)和做品牌推廣不沖突，一個(gè)企業(yè)的愛心也能體現(xiàn)這個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任，所以要想做好的產(chǎn)品對(duì)社會(huì)的責(zé)任和愛心是都不能少的。是整個(gè)社會(huì)支持了我們企業(yè)發(fā)展，反過來我們企業(yè)發(fā)展了也要為社會(huì)做一份自己力所能及的貢獻(xiàn)來回報(bào)社會(huì)。

活動(dòng)在實(shí)施過程中,我們通過自駕車隊(duì)親自送到貴州、甘肅、湖南等幾十個(gè)邊遠(yuǎn)的農(nóng)村和地區(qū)。向那里的學(xué)校和學(xué)生捐贈(zèng)了15個(gè)“希望書庫”的“精英圖書角”，還有很多同行的車友朋友們都捐贈(zèng)了很多生活及學(xué)習(xí)用品。我們僅為江口縣兩所學(xué)校就捐贈(zèng)了兩個(gè)“希望書庫”大約6000冊(cè)，由于地區(qū)偏遠(yuǎn)、路途崎嶇,駕車前往時(shí)，路上餓了只用面包填填肚子又繼續(xù)上路，最遠(yuǎn)連續(xù)開車18小時(shí)。

當(dāng)時(shí)有很多朋友看不下去，就指著我腦袋說我是個(gè)大“傻冒”，做公益營銷在新聞發(fā)布會(huì)上宣傳一下就行，還親自跑那么多地方去送書。很多朋友在聊起這樣事的時(shí)候，都說我“傻冒”，覺得我這樣做太浪費(fèi)時(shí)間和精力。但我認(rèn)為誠實(shí)才是大道理。我既然要做公益活動(dòng)，就一定要誠實(shí)守信地把這件事做好。誠信既是世界觀，也是方法論，“大誠信”其實(shí)就是“大智慧”。當(dāng)今社會(huì)最大的學(xué)問，就是按客觀規(guī)律辦事；而按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦企業(yè)的最大學(xué)問，就是“對(duì)別人有利的，才是對(duì)自己有利”。有了誠信，資源不請(qǐng)自來，這是無管理的管理，無策劃的策劃。

要說觸動(dòng)肯定是有的，只要是參與了，所有朋友都會(huì)有觸動(dòng)，每次當(dāng)我們捐贈(zèng)物品的車隊(duì)到達(dá)目的地時(shí)，那里成群的孩子都會(huì)圍上來，看到他們那天真里透著渴望的眼神，我想大家都會(huì)有一種發(fā)自內(nèi)心的想法，多為這些孩子做些有益的事情，使他們擺脫貧困，長大后成為有作為的人。

對(duì)我們做企業(yè)的人，就更增加了社會(huì)責(zé)任感，其實(shí)我們這樣的一個(gè)大國要想富強(qiáng)，要想在世界上有自己的地位，就要靠我們每一個(gè)公民都多一份愛心，多一份責(zé)任，多一點(diǎn)努力，少一點(diǎn)欲望。

珍惜每一分錢

在企業(yè)快速發(fā)展的時(shí)候，我認(rèn)為企業(yè)和個(gè)人都必須要講信用，因?yàn)楹献骰锇閷?duì)你的信任是無價(jià)的。

當(dāng)然，首先我認(rèn)為自己的每一分錢都來得不容易，所以我不會(huì)像有的人那樣隨意浪費(fèi)金錢，我去經(jīng)銷商那里調(diào)查或者外地的經(jīng)銷商來北京，我都會(huì)告訴他們，要招待我或者我招待他們，都最好不要去進(jìn)行奢侈消費(fèi)，兩三個(gè)人吃一桌價(jià)錢在200元以內(nèi)的飯菜應(yīng)該很不錯(cuò)了。我覺得應(yīng)該珍惜每一分錢，很多經(jīng)銷商看到我的做法也很感動(dòng)，覺得我這個(gè)人實(shí)在，值得信任。

市場經(jīng)濟(jì)大潮真的很洶涌，我都有些適應(yīng)不了。凱捷公司的品牌建設(shè)確實(shí)是在下沉，也可以說是前移，下沉到生產(chǎn)中的品質(zhì)控制，前移到產(chǎn)品的終端服務(wù)。你要為用戶提供5年的質(zhì)量保證，那就不是靠廣告什么的來忽悠能保證的，是要靠自己扎實(shí)認(rèn)真的工作，生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品是有很多環(huán)節(jié)來組成，在哪個(gè)環(huán)節(jié)都不能有一點(diǎn)疏忽。比如：我們?cè)谥谱鞴に嚿显黾雨帢O電泳技術(shù)，這對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量上作用是很大的。

做企業(yè)就像我們登一個(gè)沒有盡頭的山峰，每走一步都是很艱難，要走穩(wěn)，這就要要求企業(yè)有一個(gè)正常的心態(tài)，每個(gè)企業(yè)都想走到前面去，由你企業(yè)本身的特性來決定了，首先要有很堅(jiān)實(shí)的體魄和長久的耐力，更要有堅(jiān)忍不拔的精神，我做企業(yè)就是這樣的，這可能就是我們的企業(yè)戰(zhàn)略吧。再就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)交響樂隊(duì)，其實(shí)這個(gè)樂隊(duì)什么聲音都有，關(guān)鍵是怎么保證這個(gè)樂隊(duì)的聲音和諧，能保證大家都在這個(gè)和諧的氛圍中，這就是企業(yè)文化吧。企業(yè)保持良性的贏利狀態(tài)，企業(yè)才能發(fā)展壯大，才能保證為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。無論是企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略還是企業(yè)文化，其實(shí)我們一直遵循這個(gè)最基本的原則，腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)求真?；蛘?，這也算是我自己的一個(gè)狂想。