王振滔
有人常問(wèn)我做企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)并不復(fù)雜,簡(jiǎn)而言之就是把你看到或認(rèn)定的好機(jī)會(huì)迅速轉(zhuǎn)化為效益,并不斷實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
有人想這也太輕松了吧!不錯(cuò),搞企業(yè)創(chuàng)品牌不是兒戲,而是個(gè)牽涉方方面面的工作。創(chuàng)業(yè)16年來(lái),我一直比較順利,原因在于我總是能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。想到就馬上做,看準(zhǔn)了馬上開(kāi)炮。
先講一個(gè)故事:有一次,法國(guó)部隊(duì)與德國(guó)部隊(duì)聯(lián)合演習(xí),其中一個(gè)任務(wù)是摧毀樹(shù)林里的一個(gè)目標(biāo)。法國(guó)人的坦克炮筒很長(zhǎng),準(zhǔn)確度高。德國(guó)人用的是美國(guó)坦克,自動(dòng)化程度高,炮筒較短。接到指令后,法國(guó)兵立刻派一個(gè)人爬到樹(shù)上,先找到兩個(gè)教堂的尖頇做參照點(diǎn),然后將測(cè)量的數(shù)據(jù)輸入電腦,根據(jù)電腦計(jì)算的結(jié)果調(diào)整角度,最后射擊;隨后,根據(jù)第一次射擊的偏差再校準(zhǔn)角度,第二次射擊時(shí)就把目標(biāo)擊中,耗時(shí)X分。德國(guó)人不一樣,他們看準(zhǔn)了大致的方向就射擊,然后不斷地前進(jìn)、射擊、調(diào)整偏差,最后幾乎毀掉了整個(gè)用來(lái)演習(xí)的樹(shù)林,才把目標(biāo)擊中。不過(guò)一算時(shí)間,他們比法國(guó)人用得要少。
在這個(gè)故事中,體現(xiàn)了“預(yù)備、瞄準(zhǔn)、射擊”和“預(yù)備、射擊、瞄準(zhǔn)”兩種截然不同的作戰(zhàn)思路。毫無(wú)疑問(wèn),前者是理性和穩(wěn)妥的做法;后者感性但速度快??陀^而言,兩種思路沒(méi)有絕對(duì)意義上的對(duì)錯(cuò)之分,但是從做企業(yè)的角度看,預(yù)備、射擊、瞄準(zhǔn)收效更好。
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)特別是溫州的企業(yè),在創(chuàng)業(yè)之初,都是在一種懵懂的意識(shí)中開(kāi)始的,他們一看到機(jī)會(huì)就一頭扎進(jìn)商海,也許當(dāng)時(shí)他們并沒(méi)有想好,或者對(duì)市場(chǎng)看得不清楚,但是在常年的摸爬滾打中練就了本領(lǐng),并不斷壯大。
也許很多人會(huì)覺(jué)得,后者“粗獷”的做法會(huì)造成巨大的成本浪費(fèi)。我認(rèn)為這曲解了“預(yù)備、射擊、瞄準(zhǔn)”的本意,對(duì)成本內(nèi)涵也產(chǎn)生了誤解。
奧康16年發(fā)展成了中國(guó)皮鞋行業(yè)的第二,靠的是什么?我說(shuō),速度決定一切。我這個(gè)速度包括三個(gè)方面:發(fā)展速度、創(chuàng)新速度和學(xué)習(xí)速度。比如我們營(yíng)銷模式的不斷創(chuàng)新變革、我們投資西部建鞋都和我們與意大利鞋業(yè)第一品牌GEOX強(qiáng)強(qiáng)合作,都是在很短時(shí)間內(nèi)做出決策,并迅速上馬。我們靠的就是把握機(jī)會(huì)的速度。
但講速度并不意味著冒進(jìn),“預(yù)備、射擊、瞄準(zhǔn)”實(shí)際上是一種有策略意識(shí)的行事風(fēng)格。什么事情都完全想好再去做,就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)、浪費(fèi)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)惟一不變的就是變。市場(chǎng)環(huán)境本身是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,而做企業(yè)也是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。因此,往往很多時(shí)候,由于市場(chǎng)的巨變而使許多機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候,沒(méi)有瞄準(zhǔn)好,也得射擊。
我們經(jīng)常談到成本,但更多人只知道看得見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)成本,而往往忽視了一個(gè)更為重要的“機(jī)會(huì)成本”。很多情況下,你深思熟慮過(guò)后的所謂機(jī)會(huì)事實(shí)上已離你遠(yuǎn)去,如果說(shuō)暫時(shí)的經(jīng)營(yíng)成本增加,那只是暫時(shí)減少你短期的利潤(rùn);但如果沒(méi)有扼住“機(jī)會(huì)成本”的咽喉,你將會(huì)失去未來(lái)。在那個(gè)時(shí)候,你再談成本已毫無(wú)意義。
我認(rèn)為,市場(chǎng)研究的理性要掌握合適的“度”,沒(méi)有把握的事不做,絕對(duì)有把握的事也不做。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的國(guó)有企業(yè)給我們展現(xiàn)了一個(gè)反面教材。大家都知道它們一般都有一個(gè)被規(guī)劃好的任務(wù)目標(biāo),什么都是被計(jì)劃好的,然后就是員工們按部就班地實(shí)施。這樣的企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有奇跡、沒(méi)有驚喜。
中國(guó)的企業(yè)需要驚喜,需要奇跡,尤其是我們這些民營(yíng)企業(yè)。而這樣的驚喜和奇跡,就在于你“漫無(wú)目的”地大肆炮擊后,突然發(fā)現(xiàn),目標(biāo)已經(jīng)被擊毀!
當(dāng)然,我認(rèn)同的“預(yù)備、射擊、瞄準(zhǔn)”并不是要亂開(kāi)炮。事實(shí)上,我們核心的目標(biāo)不能變,方向不能模糊。因?yàn)樵趯?shí)際競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)不可能有充分的時(shí)間來(lái)瞄準(zhǔn)某個(gè)目標(biāo)后再射擊,只能一邊向目標(biāo)的大致方向開(kāi)炮,一邊做出調(diào)整。