吳海蔓　曹　麗

3G手機(jī)看足球

站在土耳其的地平線上，可以看到一輛大篷車從遠(yuǎn)方緩緩而來(lái)。這個(gè)龐然大物載著他的乘客——世界上體積最小、重量最輕的3G手機(jī)從遙遠(yuǎn)的東方中國(guó)而來(lái)，這就是中興通訊公司，他們開(kāi)著科技大篷車準(zhǔn)備來(lái)個(gè)歐洲之旅。

土耳其是他們長(zhǎng)途旅行的第一站。大篷車剛一露面，就引起了當(dāng)?shù)厝说臐夂衽d趣，并且引來(lái)一位尊貴的客人突然到訪，他的出現(xiàn)甚至引起了世界各大媒體的關(guān)注。

這位尊貴的客人是個(gè)足球迷，對(duì)中國(guó)的3G手機(jī)提了一個(gè)他很關(guān)心的問(wèn)題：“用中國(guó)3G手機(jī)能不能收看到歐洲杯足球賽？”

“是的，當(dāng)然可以，可以隨時(shí)隨地讓您看到歐洲杯足球賽?！?/p>

這位尊貴的客人就是土耳其副總理森內(nèi)爾，回答問(wèn)題的是中興通訊在東歐總部的土耳其員工。在土耳其，有相當(dāng)多的本土高科技人才在為中興通訊服務(wù)。

大篷車向土耳其人展示中國(guó)企業(yè)的高科技，用最小、最輕的3G手機(jī)征服了他們。

大篷車?yán)锷涎葜袊?guó)功夫

帶著當(dāng)?shù)厝藗兊钠诖c祝福，大篷車離開(kāi)了土耳其，開(kāi)了兩天兩夜，來(lái)到了希臘。這個(gè)愛(ài)提問(wèn)的古老民族，又一次體現(xiàn)了他們的探索精神。不少居民不相信中國(guó)人也能做出這樣的高科技產(chǎn)品來(lái)。他們甚至在大篷車上爬上爬下地檢查。

活動(dòng)剛剛開(kāi)始，一位特殊的推銷員也登上了科技大篷車，他更關(guān)心這中國(guó)功夫含金量。這位熱心的推銷員希望在希臘市場(chǎng)上能更經(jīng)常地看到中國(guó)功夫。他就是中國(guó)駐希臘大使田學(xué)軍先生。有他助陣，在大篷車到達(dá)的當(dāng)天，四十多位希臘高科技企業(yè)的CEO們聞風(fēng)而來(lái)。由于希臘還沒(méi)有3G手機(jī)，他們每個(gè)人都親自登上大篷車，體驗(yàn)了一把3G手機(jī)的神奇。這下，他們更有興趣來(lái)和中興談生意了，他們說(shuō)，他們服了中國(guó)功夫。

賽場(chǎng)之外的比賽

其實(shí)，真正讓中興通訊在希臘乃至歐洲揚(yáng)名的，是在雅典奧運(yùn)會(huì)上。

大家都知道，奪得雅典奧運(yùn)會(huì)第一塊金牌的運(yùn)動(dòng)員是中國(guó)的杜麗。不過(guò)，有人開(kāi)玩笑說(shuō)，中國(guó)的奧運(yùn)首金其實(shí)是中興通訊拿下的，為什么這樣說(shuō)呢？我們就來(lái)看看中興通訊進(jìn)軍雅典奧運(yùn)會(huì)的故事。

中國(guó)的通訊設(shè)備一百年來(lái)從來(lái)沒(méi)有進(jìn)入過(guò)奧運(yùn)會(huì)。當(dāng)時(shí)，雅典奧運(yùn)會(huì)要迅速傳播賽事消息，必須要大量采購(gòu)寬帶設(shè)備。中興通訊對(duì)闖進(jìn)奧運(yùn)有濃厚興趣，要與歐洲的阿爾卡特、西門子、希臘三家大通訊公司一起競(jìng)標(biāo)。于是，一場(chǎng)賽場(chǎng)之外的比賽開(kāi)始了。

然而，這場(chǎng)比賽進(jìn)行了三年，希臘電信局依然無(wú)法做出最終決定，而在雅典卻出現(xiàn)了中國(guó)通訊產(chǎn)品質(zhì)量不高的傳言。

離奧運(yùn)會(huì)的時(shí)間越來(lái)越近，由于中興通訊的價(jià)格比其他三家歐洲公司更便宜，希臘電信局通知中興通訊，立即從深圳速遞一臺(tái)大型設(shè)備到雅典，接受希臘工程人員的測(cè)試，而其他三家歐洲廠商則直接獲得比賽資格。

中興通訊以無(wú)懈可擊的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了歷史上第一份為奧運(yùn)服務(wù)的合同。希臘電信局需要中興通訊在奧運(yùn)會(huì)16個(gè)場(chǎng)館建起提供寬帶服務(wù)。

進(jìn)入賽場(chǎng)，對(duì)手依然充滿敵意。踏上跑道，裁判依然將信將疑。

然而，賽場(chǎng)上唯一的語(yǔ)言就是實(shí)力，比賽的最后一棒落在了一線設(shè)備維護(hù)人員的身上。在奧運(yùn)會(huì)就要開(kāi)始的時(shí)候，離賽場(chǎng)最近的工程師賀玉鐸接到了希臘電信局打來(lái)的緊急求助電話，奧運(yùn)新聞中心的設(shè)備出了一些問(wèn)題。

賀玉鐸馬上就開(kāi)車過(guò)去了，而其他廠家接到這種電話一般要二、三天之后才會(huì)派人過(guò)去。但立刻趕到的賀玉鐸被奧運(yùn)新聞中心的警衛(wèi)攔住了，進(jìn)入中心必須提前申請(qǐng)進(jìn)入許可。

采訪中賀玉鐸說(shuō)：“這是局方安排不妥當(dāng)，一般說(shuō)到了那兒后,一看沒(méi)有進(jìn)入許可就不進(jìn)去了，這個(gè)事情就讓局方慢慢處理。但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們想到客戶的需求比較著急，我們就通過(guò)各種辦法協(xié)調(diào)，以最快的速度進(jìn)去。其實(shí)進(jìn)去后五分鐘就把問(wèn)題處理完了，當(dāng)時(shí)客戶就非常感動(dòng)?！?/p>

雅典奧運(yùn)會(huì)終于開(kāi)始。賽場(chǎng)外的比賽也開(kāi)始沖刺。在奧運(yùn)賽期間，一家歐洲公司因故障而報(bào)警的件數(shù)高達(dá)三四千條，而中興公司只有四條?？萍荚O(shè)備無(wú)可挑剔，人性服務(wù)獨(dú)一無(wú)二，維修速度前所未有。這場(chǎng)比賽進(jìn)行到一半時(shí)，希臘電信局就決定把一部分投訴較多的業(yè)務(wù)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里轉(zhuǎn)移到中興通訊這邊來(lái)。

奧運(yùn)結(jié)束后，一身中國(guó)功夫的中興通訊與希臘電信局簽訂了新的商業(yè)合同。

練就真功夫

在很多人眼里，中興通訊的掌門人侯為貴，是一個(gè)溫和的老人，可當(dāng)他面對(duì)世界地圖的時(shí)候，卻表現(xiàn)出咄咄逼人的一面，靠著一身硬功夫在國(guó)際市場(chǎng)上打拼。

侯為貴說(shuō)：“七、八年前，我們是從南亞開(kāi)始，重點(diǎn)是巴基斯坦、孟加拉，還有非洲一些國(guó)家。前幾年，我們發(fā)展到印度，印度尼西亞和東歐一些國(guó)家，比如羅馬尼亞和土耳其。非洲的許多國(guó)家，比如阿爾及利亞、埃塞俄比亞、埃及、南美，近期像德國(guó)、法國(guó)也有重大突破，2004年中興海外銷售達(dá)到16.4億美金，2005年的目標(biāo)是海外銷售跟國(guó)內(nèi)打平。未來(lái)的市場(chǎng)在發(fā)達(dá)國(guó)家會(huì)更大一些，也是我們公司未來(lái)在全球的一個(gè)重點(diǎn)?！?/p>

侯為貴說(shuō)，中興通訊規(guī)模小，年級(jí)也很輕，今年才20歲，和那些有幾十年，甚至上百年歷史的國(guó)際巨頭相比，中興通訊還是個(gè)小字輩。但他相信，三五年內(nèi)，他們一定會(huì)趕上自己在海外的對(duì)手，因?yàn)樗麄兩砩闲逕挼闹袊?guó)功夫會(huì)發(fā)揮出越來(lái)越大的威力。

中興通訊的大篷車，駛過(guò)羅馬尼亞，意大利、法國(guó)、葡萄牙、波蘭、德國(guó)等歐洲國(guó)家，總的行程有一萬(wàn)多公里。我們相信有一天，中興通訊會(huì)開(kāi)著大篷車，周游全世界，讓全世界的人們都來(lái)見(jiàn)識(shí)高科技的中國(guó)功夫。