小　松

一天２４小時，我們有三分之一的時間在工作場所度過。因此，創(chuàng)造良好的辦公室環(huán)境，與同事們建立起親密關(guān)系，用微笑和友愛面對每個人，也接受別人的微笑和友愛，對職場中人至關(guān)重要。

意外贏得的辦公室同盟

慶功會上，童桐第一個端著酒杯走到韋嘉面前。無需多說什么，３０多個日日夜夜，她們已結(jié)成親密戰(zhàn)友，常在加班至凌晨的夜路上，結(jié)伴回家。兩個女人相視一笑，將杯中酒一飲而盡。韋嘉知道，自己從此多了位“同盟”，無論工作還是生活中，只要她需要，童桐將會第一個站在自己身邊。這對像她這樣剛剛回國工作的“海歸”來說，省去了由于環(huán)境和思維方式不同而可能產(chǎn)生的許多麻煩，讓她順利快捷地融入了國內(nèi)公關(guān)行業(yè)。

其實，這是個強強聯(lián)合、互惠雙贏的時代。即使在辦公室這樣的小環(huán)境里，親密、友善的人際關(guān)系也不可缺少。從總機的接線員到總經(jīng)理秘書，從總務(wù)部門到財務(wù)部門都可以有你的朋友，而這些“自己人”不僅會讓你的工作變得更愉快，還能在你需要時伸出援手，助你一臂之力——他們是你立足職場，穩(wěn)健發(fā)展不可忽視的力量來源。

建立辦公室親密同盟５步驟

⒈微笑面對每個人

微笑的作用無可估量。首先它是撥開“陌生面紗”的法寶，即使是一位叫不上名字的同事，微笑也能立即拉近你們的距離；其次，它是歡迎新同事的最好“見面禮”；除此之外，微笑還是“通行證”，可讓你在尋求幫助時順暢通達；最后，微笑還是你的職場“標(biāo)簽”，人們一想到你，就會同時聯(lián)想到你常掛在臉上的美好笑容。

⒉關(guān)注別人的工作

在職場上，“關(guān)注”的同義詞是“重視”。當(dāng)你用心傾聽別人的工作狀況及甘苦時，你的眼睛和神情也傳遞了這樣的信息：對方的一切并非無人問津，至少還有你在默默地關(guān)心、同情著他或她。

⒊適時適當(dāng)?shù)厣斐鲈?/p>

你的一句補充，可能讓別人看似漏洞很大的計劃立刻完美起來；你的一個表態(tài)，可能為孤立無援者引來更多支持；你的一點提示，可能讓有的人茅塞頓開……總之，在客觀、公正的基礎(chǔ)上，你的援助之手會撥開云層，讓你與他人從普通同事一躍成為親密戰(zhàn)友。

⒋幫助別人不求即時回報

在能力范圍內(nèi)，主動幫助同事，是累積人際資源的雙贏方法。有位做企業(yè)的人士說得好：“欠我的人愈多，日后幫我的人也愈多?！比绻谝粋€工作環(huán)境中，大多數(shù)人都愿意幫你，愿為你掃平障礙，你的前景必定光明。

⒌留出時間做工作外交流

工作再忙，你總要休息和放松吧?就利用這幾分鐘的時間，跟同事談?wù)劰ぷ饕酝獾脑掝}，增進感情，交流信息。別小看這短時間內(nèi)的能量，日積月累，滴水穿石，就像一座宏偉建筑的基石一樣，雖然看不見，卻會在暗中穩(wěn)固地支撐著你，讓你立于不敗之地。

怎樣使職場親密同盟更持久

１．珍視朋友的信任，不泄漏有損于朋友的信息；

２．盡量讓自己置身于涉及朋友利益的沖突之外，如果確實回避不了，也要盡量找到一個折衷方案，并讓對方知道，在你的決定中，友誼所占的比重很大；

３．不要把你們的友誼只限定在工作環(huán)境中，對于人生觀和價值觀的探討所達成的共識，其實是保持職場親密關(guān)系更深厚有力的保障。

關(guān)于職場親密同盟的問與答

問：都說“辦公室政治”是一門深奧的學(xué)問，請問一個人來到一個新單位，應(yīng)該最先注意些什么問題?

答：進到新的工作環(huán)境，首先應(yīng)該做的，是了解這個工作體系中真正掌握權(quán)力的人們。名單中除了擁有管理頭銜的各級上司之外，還可能包括一些職稱不算響亮，卻握有特殊權(quán)力及資訊的“隱形掌權(quán)人士”，例如總經(jīng)理特別助理、上司的秘書、工作團隊中的非正式領(lǐng)袖（人人尊敬的老大哥、老大姐們）等等。只要多觀察、多請教，身為團隊中的新人，你就能更深入地了解公司和上司們的背景。這些資料不但能幫助你了解公司重點人才的特質(zhì)，以作為你日后努力的參照，也能為你自己打下一個與他們有效交往的良好基礎(chǔ)。

問：怎樣才能做到與主管遠近相宜呢?

答：除非你是不可多得的“天才型”員工，公司非得靠你才能活，否則，你多少都要對主管以禮相待，以維系良好關(guān)系。但這并不意味著你要口是心非地亂拍馬屁，那樣會適得其反。首先，你要建立誠懇的溝通模式，適當(dāng)而具體地稱贊他們，絕對是利人利己的好事。如果要表達不同意見，請用“為了使您的想法落實得更順利，我建議這么做……”來消除對方的敵意，從而建立互信溝通模式。其次，可以設(shè)想主管們在工作或私人生活上可能遭遇到了困難，提醒并盡可能幫助其解決。另外，一定要表現(xiàn)忠誠，碰到有人攻擊可欽佩的主管，要挺身而出幫忙解釋，以化解尷尬。此外，如有合適機會，和主管一起打球，或邀對方參加私人聚會，都是建立私交的好方法。多一分接觸，就多一分情誼。

問：有哪些“辦公室政治”雷區(qū)是絕對不能踏入的?

答：對你的上司輕視傲慢是最不明智的舉動，不論私底下或是公開場合，這種態(tài)度都只會反過來傷害到自己；越級報告很可能會跟頂頭上司結(jié)下梁子，就算要與高層主管溝通，也要先得到上司的諒解，這才是更正確的“政治動作”；隨意“真情告白”也是個雷區(qū)，有些人一點話都藏不住，見到人就大吐苦水（如“我在這個部門真是倒霉……”等等），要不就是背后批評（如“我們那個經(jīng)理啊，真是糟透了……”等等），如此不挑對象的“真情告白”，只會讓自己的形象受損，更可能因“遇人不淑”，而送給別人一個“你不適合這個崗位”的理由。

（林丹蘭摘自《青年文摘》）