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對中國先富階層社會捐贈心理速寫

2004-09-25 08:21趙加積
中國市場 2004年5期
關(guān)鍵詞:寶潔公益事業(yè)雙贏

趙加積

捐贈和慈善等公益事業(yè):是救急不救貧還是向社會投資,是單項行為還是雙贏,是可以追求回報還是不可以追求回報?兩種理念、兩種目的、兩種結(jié)果,企業(yè)及富豪們?nèi)绾握J識和對待捐贈及慈善等公益事業(yè)呢?

2003年11月中旬,侵華日軍細菌戰(zhàn)中受害者的總代表、2002年CCTV評選出感動中國人物王選,到寧波募捐日本細菌訴訟費等資金,但現(xiàn)場募捐不足2000元人民幣。王選募捐資金引發(fā)的社會爭議,絕不是孤立偶然的,而是中國經(jīng)濟快速發(fā)展,貧富差距拉大,發(fā)達國家富豪們的捐贈理念傳入中國,引發(fā)觀念的碰撞和沖突。為此,我國有關(guān)部門的課題組,圍繞這一課題,對我國及跨國公司各15家企業(yè)做了調(diào)查研究。

捐贈理念大碰撞

一種是一廂情愿的同情、憐憫和不追求回報,而另一種則是社會投資、企業(yè)與社會雙贏及追求回報,這也形成了兩種不同的捐贈及慈善理念。

捐贈領(lǐng)域既相同又不同??鐕揪栀浀念I(lǐng)域大多是災區(qū)、貧困山區(qū)、弱勢群體、基礎(chǔ)教育、環(huán)保項目等,贊助的是體育產(chǎn)業(yè)、體育競賽等項目,如可口可樂贊助中國足球賽,冠名體育比賽項目等。而國內(nèi)企業(yè)捐贈及慈善大多是救急、救災、扶貧、助學等,如希望工程等,而捐贈體育項目、設立基金、獎學金等比較少。

捐贈的內(nèi)容及形式不太相同??鐕敬蠖嗑栀浭且约夹g(shù)、設備、產(chǎn)品、物資等為主,以資金為輔。捐贈形式大多是通過國際及國內(nèi)的紅十字會等機構(gòu)。而中國企業(yè)及富豪們捐贈大多是以資金、衣物等為主,設備、產(chǎn)品等較少,捐贈也大多采用直接方式進行。

捐贈的理念及內(nèi)在驅(qū)動力不太相同??鐕镜木栀浝砟钍恰捌髽I(yè)公民”、“社會責任”、“社會投資”;用“社會投資”獲取一定的“社會資本”;捐贈及慈善是企業(yè)與社會的一種互動和雙贏。內(nèi)在驅(qū)動力主要是一種社會投資,有投資就要追求回報。追求回報時,他們光明正大,理所當然,毫不躲躲閃閃。中國的捐贈理念是“救急不救貧”、“積善成德”、“回報社會,造福桑梓”,把捐贈看成是“同情”、“憐憫”和“覺悟高”的一種行為,羞于將企業(yè)與社會發(fā)展聯(lián)系起來,羞于追求回報。即使有企業(yè)及富豪有追求社會回報的欲望,也不敢公開表示,一有表示就會遭到輿論譴責等。

中國與跨國公司的兩種理念、兩種方式、兩種驅(qū)動力、兩種社會氛圍,必然會在中國引發(fā)觀念的碰撞和沖突,引發(fā)爭論就不足為奇?,F(xiàn)在我國已經(jīng)進入W TO,同世界經(jīng)濟融為一體,中國經(jīng)濟如何適應世界經(jīng)濟的發(fā)展?中國企業(yè)及富豪們?nèi)绾握J識和進行捐贈、慈善等公益事業(yè)呢?太強求及苛求式捐贈和鐵公雞式的不捐贈,在中國形成兩種“并存”的傾向,兩種問題“并存”要求我們排除兩種不同的思想障礙。

現(xiàn)代企業(yè)捐贈觀

“對捐贈不要強求和太苛求”。這是一位民主人士向社會發(fā)出的呼吁。我國社會對企業(yè)及富豪們的捐贈和慈善存在著要求太高和太苛刻兩種傾向。要求捐贈的人們,一開口就是幾萬、幾十萬,理由之一是“捐贈就這么一點兒,還不足他們資產(chǎn)的九牛一毛!”理由之二是“看看人家境內(nèi)外的富豪,中國的富豪太小氣了!”富豪們的資產(chǎn)一般講不僅有貸款形成的,而且也有其他人的股份形成的,另外捐贈及慈善的對象不僅是你一家,而且還有千萬家,即使資產(chǎn)再多也不能全捐了,因為他們還要滾動發(fā)展。同時,中國的富豪目前還難以同境內(nèi)外的富豪們相比,這里有國情、理念、財富多少等差別。因而,目前對中國的企業(yè)及富豪們的捐贈不能要求太高。

從國內(nèi)外捐贈效果看,捐贈及慈善確實是一種社會投資,是獲取社會資本的一種渠道,是企業(yè)和社會的一種互動和雙贏。它既有利于提高企業(yè)的社會地位又有利于形成“企業(yè)公民”;既有利于消除貧富差別又有利于提高富豪們的道德水平。為此,我們應從理論上和實踐結(jié)合中,不斷充實、完善我國的捐贈及慈善理念。

跨國公司把捐贈及慈善當作一種社會投資,企業(yè)應該為社會承擔義務和責任。有人對跨國公司及中國企業(yè)做了一個問卷調(diào)查:“你們?yōu)槭裁丛谥袊k企業(yè)?A當受尊敬的企業(yè)公民;B利潤最大化。世界500強在華的跨國公司多數(shù)選擇A,而中國企業(yè)多數(shù)選擇B,當反問一家跨國公司老板什么是“企業(yè)公民”時,他說:“除了享有應得的權(quán)利之外,還有責任讓這個世界變得更美好?!捌髽I(yè)公民”理念的核心是做公益的事業(yè),把捐贈及慈善當作一種社會投資。

從“單項情愿”向“企業(yè)與社會雙贏”轉(zhuǎn)變。中國的企業(yè)及富豪們,大多認為捐贈是自覺自愿的“一廂情愿”,而跨國公司則認為是“企業(yè)與社會的雙贏”?!耙粠樵浮本褪牵何覙芬獠啪栀洠也粯芬饩筒痪栀?。而“雙贏”論則一定要投資,沒有投資就沒有回報。許多生動的事實說明,只有一方得益的事,一般來講是難以持久,也難以做大,而雙方得益的事即可長久深遠,越做越大,這是一種社會客觀規(guī)律。

正因如此,跨國公司十分重視捐贈及慈善等公益事業(yè),美國可口可樂中國公司早在4年前就成立公益事業(yè)部,2003年在北京召開“跨國公司與公益事業(yè)高級論壇”,可口可樂的重量級人物狄維士親自參加。美國福特公司早在幾十年前就把慈善活動寫進了公司章程,甚至把這些人文的東西放到顯著位置。寶潔與樂購集團推出慈善義賣活動,捐建希望小學,同四川紅旗連鎖公司一起,舉辦“攜手共筑新希望”活動,寶潔大中國地區(qū)總裁羅宏斐說:“如此之多來自不同地域和部門的員工參與同一項活動,這在寶潔歷史上是沒有的?!?/p>

有付出必有收獲,捐贈及慈善必然會使企業(yè)與社會實行雙贏。美國的可口可樂、百事可樂、寶潔、摩托羅拉、福特等公司在中國的知名度較高,形象、信譽等都比較好,如寶潔捐建希望小學后,在這些孩子們心中留下的影響是:“寶潔是蓋房子的”、“寶潔是做香皂的”、“寶潔是牙膏”、“等我們長大了,寶潔也老了,我們就可以幫助他了?!痹诔鞘袑殱嵉男抛u就更高了,形象更好,因而在中國打出一個一個品牌,成功一個品牌。

開展捐贈及慈善等公益事業(yè),對中國企業(yè)及富豪們來說,是競爭、優(yōu)化配置資源、獲取社會資本等的一種新理念、新學科、新戰(zhàn)略、新經(jīng)營藝術(shù)。支撐它的是一種人類還難以戰(zhàn)勝自我的認識和理念即財富最終是屬于社會的而不是屬于個人的;中國大富豪的拼搏奮斗是“主觀為自己客觀為社會”;人一生的目的是追求快樂,錢是快樂的副產(chǎn)品,但人往往錯誤地把錢當作人生的目標。捐贈及慈善等公益事業(yè)是在為己與為公、為企業(yè)與為社會的矛盾中展開的,其發(fā)展結(jié)果必然是在為自己和為社會中,在既為自己又為社會中實現(xiàn)雙贏,又賺錢又快樂。

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