孟慶普
患者:難以啟齒的痛苦
上海某銀行的許女士一直想不通,為什么到醫(yī)院作婦科檢查后總是疼痛甚至出血。后來,聽了別人的建議,到另一家醫(yī)院換用了一種符合國家標準的擴張器,感覺好多了,也不出血了。
《新民晚報》記者李女士,不久前作婦科體檢時也發(fā)現(xiàn)有出血。于是她和有關(guān)人士去部分醫(yī)院作了小調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這種一次性使用無菌陰道擴張器械問題確實很多。如有的器械尺寸不合標準;有的邊上不光滑,容易損傷皮膚;有的材料不夠結(jié)實,醫(yī)生不好操作;有的消毒不嚴,有可能引起感染等。但由于這種器械涉及女性隱私,很多患者受了委屈不愿意說出來。
三類醫(yī)療器械生產(chǎn)廠房竟然建在污水溝旁
記者登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站,看到目前注冊3類證書、生產(chǎn)一次性無菌陰道擴張器的廠家有10家,其中半數(shù)在浙江省。于是,記者按圖索驥,南下浙江實地采訪。
2月的浙南春意濃濃,剛下過一場小雨,道路泥濘不堪。在浙江省玉環(huán)縣清港鎮(zhèn),記者反復詢問了五六次,終于在一條彎曲的小巷里,找到了浙江優(yōu)美醫(yī)科器材有限公司。公司一側(cè)是一條散發(fā)著臭味的小河,河水黏稠,泛著黃色,上面漂浮著厚厚的白色塑料袋和餐盒。這樣的環(huán)境很難讓人把這家公司跟生產(chǎn)無菌醫(yī)療器械聯(lián)系在一起。
門衛(wèi)是位老者,對陌生人很警覺。記者說是來聯(lián)系業(yè)務(wù)的。他說廠里下班了,下午再來。后來他見記者滿頭大汗,便說先在門口的小凳上坐會吧。工廠不大,十幾間平房是車間,另有一個3層小樓是辦公樓。我拿出隨身攜帶的微型攝像機準備拍攝,老者馬上走過來,一邊問我是干什么的,一邊往外攆我。沒辦法,我只好說是記者來采訪。一聽是記者,剛才一直在旁觀察的一位老大媽走過來。原來她是老板的媽媽。老媽媽非常熱情,硬要拉記者在這里吃飯,還領(lǐng)記者到辦公樓上打電話聯(lián)系老板。不一會兒,一位自稱是工廠負責人的女士從廠外趕來。她仔細查看了我的記者證。記者提出看一下生產(chǎn)車間,她很禮貌地拒絕了。
據(jù)專家介紹,我國對醫(yī)療器械實行分類管理,3類為最高級別。對于一次性使用無菌醫(yī)療器械的生產(chǎn)條件,國家有嚴格的要求,如離居民區(qū)應(yīng)有安全距離,廠房環(huán)境生產(chǎn)車間衛(wèi)生必須達到相應(yīng)標準等。記者以采訪或聯(lián)系業(yè)務(wù)的名義先后實地走訪了玉環(huán)縣康健醫(yī)用器械有限公司、浙江優(yōu)美醫(yī)科器材有限公司、臺州京環(huán)醫(yī)療用品有限公司、浙江康康醫(yī)療器械有限公司、象山華美塑料制品有限公司5家曾注冊有擴張器3類醫(yī)療器械證書的企業(yè)。印象最深的有兩點:一是“身份”不同,廠家答復態(tài)度明顯不一樣。二是從廠房的外觀環(huán)境看,很難把其中一些廠跟國家最嚴格控制的3類醫(yī)療器械聯(lián)系在一起。
不合格醫(yī)療器械市場泛濫
一次性使用無菌陰道擴張器主要由上葉、下葉和手柄組成,看似簡單,但據(jù)專家介紹,就是這小東西,一旦尺寸、張開角度、固定方式出了問題,醫(yī)生使用起來就不好固定,容易夾肉,從而導致病人陰道口疼痛出血,給病人帶來許多痛苦。
擺在記者面前的,有各式各樣由透明材料制成的一次性使用無菌陰道擴張器,有的尺寸不符合標準要求,有的表面粗糙,有的不能單手操作,有的生澀卡阻,有的稍微用力就發(fā)生斷裂,有單包裝標志上沒有失效年月。
知情人告訴記者,就像上述的這些不合格一次性擴張器,卻源源不斷地大量流向了全國市場。
當記者拿著產(chǎn)品走訪部分廠家時,他們都否認自己的產(chǎn)品不合格?!罢埬惴判模覀兊漠a(chǎn)品肯定合格?!毕笊健叭A美”的負責人面對“聯(lián)系業(yè)務(wù)”的記者信誓旦旦。
然而,就在記者離開象山后沒幾天,上海市藥品監(jiān)督管理局在網(wǎng)上公布了2003年第四季度該局對部分醫(yī)療器械的抽查結(jié)果,其中一次性陰道擴張器有3件不合格。生產(chǎn)單位標示為“象山華美塑料制品(寧波)有限公司”的產(chǎn)品赫然在列。另外兩件標示分別為“昆山愛克莎醫(yī)療器械有限公司”、“上海市虹口區(qū)美爾生衛(wèi)生材料廠”。據(jù)介紹,這3家企業(yè)的產(chǎn)品均有藥監(jiān)部門批準的合法證件,而這幾種婦科器械恰恰是目前上海市場上最暢銷的產(chǎn)品。
送檢樣品有“文章”
抽檢不合格的產(chǎn)品為什么當初會通過有關(guān)部門的審查,披上“合法”的外衣,堂而皇之地進入市場呢?
一個偶然的機會,記者認識了一位專門為某醫(yī)療器械廠設(shè)計擴張器模具的林先生。他對記者說:“抽檢不合格在情理之中,如果合格了才怪呢!”
據(jù)他介紹,2002年10月1日,一次性擴張器的行業(yè)標準正式實施,并且強制執(zhí)行。在此之前,擴張器一直執(zhí)行的是各企業(yè)自己的標準,當初有些廠家批的是3類證,有的批的是2類證。要想產(chǎn)品符合新標準,必須先有符合要求的模具。所以,去年以來,他一直在為廠家設(shè)計模具。但改變模具規(guī)格畢竟不是一朝一夕的事。隨著時間一天天過去,老板看實在搞不出符合新標準的模具來,便和他商量在送檢樣品上做文章。根據(jù)國家有關(guān)器械審批的規(guī)定,企業(yè)要想獲得注冊證,須有權(quán)威檢測機構(gòu)的合格檢測報告。這些檢測樣品由企業(yè)自己提供,而且數(shù)量不是很大,即所謂的“送檢樣品”。于是,他一邊不斷完善模具設(shè)計,一邊在送檢品上做手腳,在模具里加點東西,出模后再進行反復修理,終于使送檢樣品達到了標準要求。憑這些“精雕細刻”的樣品,企業(yè)順利拿到了符合新標準的產(chǎn)品注冊證書。
劣質(zhì)比優(yōu)質(zhì)更有市場?
這些不合格的產(chǎn)品又是怎么流到醫(yī)院的呢?
記者手頭有一份某市醫(yī)療器械公司對該市一次性擴張器使用情況的調(diào)查報告。報告說,當?shù)蒯t(yī)院賣給病人的擴張器每只的售價差異很大,最低為1.9元,最高為3元,還有醫(yī)院把這筆費用包含在檢查費內(nèi)。報告認為,根據(jù)當?shù)叵M水平,每只擴張器在醫(yī)院的零售價可定為3~3.5元,其中經(jīng)銷商進貨價為1元,向醫(yī)院銷售價格為1.8~2元。毛利可維持在0.8~1元/只。
記者就此以經(jīng)銷商身份與部分廠家“討價還價”時,他們說這只是擺在桌面上的價格。目前擴張器的出廠價格每只分別為0.5元、1元、2元。至于經(jīng)銷商要什么價位的貨,怎么賣給醫(yī)院,賣什么價,全看各自的營銷手段了。
江蘇省從事醫(yī)療器械銷售的洪先生告訴記者,一次性擴張器在醫(yī)院銷售時有這樣的怪現(xiàn)象:質(zhì)量好、符合國家標準的,醫(yī)院不要;不符合標準的劣質(zhì)器械卻大有市場。為什么?因為不合標準的產(chǎn)品價格低,而醫(yī)院賣給病人時價格是固定的,所以,成本越低,醫(yī)院利潤就越大。
按規(guī)定,使用過的一次性醫(yī)療器具應(yīng)立即消毒毀形,并登記備案,分類裝入回收專用袋,再送往指定的回收單位。標準還規(guī)定,擴張器應(yīng)采用無毒塑料制成。而據(jù)知情人透露,有些使用過又被收購的一次性醫(yī)療用品,被不法分子清洗后重新包裝,再次出售給醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。有的公司從地下工廠購買一次性擴張器,加上包裝后就變成本公司產(chǎn)品。這些假冒偽劣的一次性擴張器,根本就不消毒滅菌,其銷售價更低,所以生意興隆。
醫(yī)院:我們也是受害者
在一般的商品市場,消費者可以根據(jù)價格、品牌、質(zhì)量主動選擇商品,而在醫(yī)院,病人卻無法選擇和討價還價,他們只能被動接受醫(yī)院的安排。因此,醫(yī)院必須嚴格把住采購這一關(guān)。
但是,很多醫(yī)院在接受記者采訪時卻認為自己是被冤枉的。浙江省臺州某醫(yī)院負責人說,現(xiàn)在,醫(yī)院對于醫(yī)療器械的采購要求很嚴,廠家或者經(jīng)銷商必須提供“三證”,即產(chǎn)品注冊證、生產(chǎn)許可證和經(jīng)營許可證。在“三證”齊全的情況下,醫(yī)院當然希望進價越低越好。他說,現(xiàn)在社會上一提劣質(zhì)醫(yī)療器械,首先就怪罪醫(yī)院,這是不公平的。
記者與中國中醫(yī)研究院西苑醫(yī)院一位負責人談及一次性陰道擴張器的現(xiàn)狀時,他說,目前醫(yī)院購進的醫(yī)療器械種類繁多,要求醫(yī)院對每類器械都在技術(shù)和質(zhì)量上把關(guān),甚至進行源頭上的審查并不現(xiàn)實。如果監(jiān)管部門在醫(yī)院抽查的醫(yī)療器械不合格,而這種器械有合法的“三證”,那么醫(yī)院與患者一樣是受害者。他建議,監(jiān)管部門對醫(yī)院的抽查結(jié)果及處罰措施應(yīng)該及時公布,以便其他醫(yī)院在選購醫(yī)療器械時心中有數(shù),真正保護患者的權(quán)益。
藥械監(jiān)管模式亟待改革完善
記者走訪了浙江省藥品監(jiān)督管理局。該局有關(guān)人士告訴記者,目前醫(yī)療器械市場確實存在很多問題,這跟監(jiān)管機構(gòu)成立時間短,法律、法規(guī)出臺時間短且不完善,某些藥械注冊和監(jiān)管人員素質(zhì)不高有關(guān)。他說,我國采用的醫(yī)療器械審批監(jiān)管模式,也是國際上通用的模式,是由企業(yè)先主動申報,政府部門審核材料,然后頒發(fā)生產(chǎn)注冊證。對其質(zhì)量控制主要通過后續(xù)嚴格的市場監(jiān)管來完成。這種模式的特點是,首先認為企業(yè)是遵紀守法的,然后政府通過不斷的抽查來監(jiān)督質(zhì)量,一旦抽查產(chǎn)品不合格,企業(yè)將面臨異常嚴厲的處罰。
但據(jù)一位熟悉我國藥械監(jiān)管體制的人士說,去年下半年以來,有關(guān)主管部門陸續(xù)進行了抽查或者行政檢查,但對檢查結(jié)果和處罰劣質(zhì)器械的措施卻遲遲不公布,客觀上使某些不法企業(yè)的膽子更大。她說,行業(yè)標準屬于醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家應(yīng)該遵循的最低技術(shù)要求,然而就是這樣的“底線”執(zhí)行起來也如此費力,說明目前的藥械監(jiān)管體制需要完善的地方還有很多。