錦　華

早晨出門(mén)，您若碰到多年老友，不期而遇，彼此都會(huì)發(fā)出會(huì)心的微笑。這一笑，使人的心暖融融的。“今天碰到了一個(gè)好兆頭?！睉阎@樣的好心情，有助您迎著一天的日程去奔波。

這種會(huì)心的微笑，實(shí)在是一種人與人心靈的溝通。但是，“溝通”并不是那么容易的事。譬如一個(gè)班級(jí)有幾十個(gè)同學(xué)，但是真正“知心”的，不見(jiàn)得有幾個(gè)。在大城市里，人海茫茫，摩肩接踵，大家都忙著自己的事，無(wú)暇顧及其他的事。

有時(shí)，看到一棟棟高樓、一扇扇窗戶，我便會(huì)發(fā)生奇想：“人啊，人，你為什么要構(gòu)筑一格格的小窩，把自己封閉起來(lái)？”這和鳥(niǎo)兒銜木構(gòu)巢不是一樣的動(dòng)機(jī)嗎？事實(shí)是每個(gè)人都愿意呆在那四面墻壁圍成的格子籠中，因?yàn)槊總€(gè)人都要有一個(gè)“窩”。在電影《７２家房客》的原型地段，雖然居住差，卻也有樂(lè)趣：人世間各種的聲音都會(huì)透過(guò)板壁漏過(guò)來(lái)，形成一個(gè)“石庫(kù)門(mén)交響曲”；而一旦進(jìn)入新樓房，便隔房隔室，“老死不相往來(lái)”了。

如果我們?cè)诤Ｍ庖粋€(gè)小鎮(zhèn)上，聽(tīng)到了鄉(xiāng)音，雖然彼此不認(rèn)識(shí)，但是很快會(huì)有講不完的話，兩顆心的距離可以一下子在異國(guó)他鄉(xiāng)接近起來(lái)。如果在荒山大漠中，在你生命危急時(shí)，忽然有一個(gè)人出現(xiàn)，不管這個(gè)人是不是與你處在一個(gè)“等級(jí)線”，你倆也會(huì)成為一對(duì)好朋友，就像魯濱孫與他的仆人在海島上那樣。

人類(lèi)終究是群居的生物，人不僅是自然的人，更是社會(huì)的人。社會(huì)的集約化程度越高，文化水準(zhǔn)越高，科技越發(fā)展，越需要心靈的溝通。

我們常常感嘆于“代溝”。是的，兩代人之間有許多一時(shí)難以互相理解的東西。但是“代溝”不是不可以消除的，不是還有忘年交的故事嗎？一些比較早熟的年輕人愿意找一些中年人做朋友，他們企望從一些品位較高的人的身上，找到同年齡的朋友身上所缺少的東西。生活中常常有這樣的情景，對(duì)某個(gè)人會(huì)驀地產(chǎn)生一種“好感”、“親近感”；對(duì)某個(gè)人會(huì)憑空覺(jué)得“惹氣”、“反感”。見(jiàn)了某個(gè)人，會(huì)有說(shuō)不盡的話，真是“相見(jiàn)恨晚”；對(duì)另一個(gè)人，又感到很別扭，一句話都不想說(shuō)，即所謂“話不投機(jī)半句多”。

在這個(gè)時(shí)候，不妨試一試、學(xué)一學(xué)“溝通”。先來(lái)幾句“客套話”、“應(yīng)酬話”。在這一問(wèn)一答的對(duì)話中，可能會(huì)開(kāi)啟溝通渠道，找到雙方感興趣的共同語(yǔ)言。人的興趣很廣泛，可以談天說(shuō)理論大事，也可以花草蟲(chóng)魚(yú)話女紅；可以自己發(fā)宏論，也可以由他人抒懷。當(dāng)你發(fā)宏論時(shí)，你得注意對(duì)方的表情，喚起對(duì)方興致；當(dāng)你在聽(tīng)別人講話時(shí)，要讓對(duì)方感到你在認(rèn)真傾聽(tīng)。

語(yǔ)言的溝通，導(dǎo)致心靈的溝通。

但是，溝通要有“橋梁”，要有開(kāi)啟心靈的“鑰匙”。

沒(méi)有萬(wàn)能的“鑰匙”，只能是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。

溝通，還有一種潤(rùn)滑劑：“誠(chéng)則靈”。至誠(chéng)的態(tài)度、坦蕩的胸懷，使人如沐陽(yáng)光，會(huì)感到溫暖可親。反之“逢人只說(shuō)三分話，未可全拋一片心”，會(huì)最終使所有的朋友都遠(yuǎn)離你而去。

溝通，將不使你覺(jué)得孤寂，當(dāng)你一旦把真心交給另一個(gè)人時(shí)，另一個(gè)人也會(huì)袒露他的真心。虛偽，是溝通最大的敵人；狂妄，也與溝通格格不入。平等待人，坦率對(duì)話。這是溝通的基礎(chǔ)。

走出自我封閉之圈，學(xué)會(huì)溝通吧！