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標(biāo)語,為企業(yè)增色造勢

2000-06-12 13:03凱婧
海外星云 2000年17期
關(guān)鍵詞:華航歐米茄通用電氣

●凱婧

一個偉大的品牌名稱有時被稱為"一字詩"(aone-wordpoem),令人聯(lián)想到品牌的精髓,并得到情感上的共鳴。但是,有時候僅僅依靠品牌名稱還不能隨心所欲地表達(dá)品牌更深刻的內(nèi)涵。于是,一些企業(yè)經(jīng)常利用標(biāo)語口號來傳達(dá)品牌的全部精神。

"聯(lián)邦速遞"(FedEx)---"四海同步"

美國聯(lián)邦速遞公司的品牌精神是快速而可靠地完成全球的遞送服務(wù)。"四海同步"(TheWorldOnTime)這個標(biāo)語就是用來傳遞這個精神,并強(qiáng)化"聯(lián)邦速遞"的形象。這個標(biāo)語如今和新名字一起出現(xiàn)在所有的媒體上。

"朗訊科技"(LucentTechnologies)---"我們做讓溝通行得通的事"

從事高科技行業(yè)的朗訊科技公司,它的業(yè)務(wù)常常讓普通人難以理解。因此,這家公司很聰明地用標(biāo)語來說清楚、講明白。"我們做讓溝通行得通的事",這個標(biāo)語如今在"朗訊科技"的廣告中被廣泛采用。

施樂(Xerox)---"文件公司"

美國的施樂公司(又譯:全錄公司)是全球公認(rèn)的、處于領(lǐng)導(dǎo)地位的復(fù)印設(shè)備制造商。事實上,它的品牌形象已經(jīng)鮮明到變成復(fù)印的代名詞---不管使用什么牌子的復(fù)印機(jī)來復(fù)印,在美國都被說成"施樂一張"(oneXerox-ed)。其實,除了復(fù)印機(jī),該公司還生產(chǎn)各種文件處理設(shè)備,它自然希望顧客能夠?qū)λ漠a(chǎn)品范圍有更全面地了解。

因此,"施樂"采用了"文件公司"(TheDocumentCompany)這一標(biāo)語,來表達(dá)自己的理念。為了強(qiáng)調(diào)這一點,在某些地方,"文件公司"比"施樂"的名字還更常見。而且,新的半數(shù)碼化的"X"幾何圖案,使新的"施樂"名稱更迎合新的數(shù)碼時代。

信諾保險集團(tuán)(Cigna)---"關(guān)懷的事業(yè)"

這家大型保險公司曾進(jìn)行了重新定位的計劃,以強(qiáng)化它對客戶高品質(zhì)健康服務(wù)的承諾。以前,該公司使用業(yè)務(wù)導(dǎo)向的標(biāo)語---"我們視結(jié)果而拿報酬"?,F(xiàn)在,更友善、更顧客導(dǎo)向的標(biāo)語---"關(guān)懷的事業(yè)"(Abusinessofcaring),成為"信諾"新的標(biāo)語。

"通用電氣"(GE)---"為生活帶來美好事物"

"通用電氣"的經(jīng)驗是品牌最佳化的一個范例。它顯示了一家企業(yè)如何在既有品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,建立新的、現(xiàn)代的品牌形象。在品牌標(biāo)識更新的過程中,"通用電氣"采用"GE"作為傳播上的名字,而置"通用電氣公司"于一旁,僅作為正式場合使用的法定名稱。同時,它采用"為生活帶來美好事物"為新標(biāo)語,期望通過這一標(biāo)語拉近"通用電氣"與消費者的距離。

"歐米茄"(OMEGA)---"成就的標(biāo)志"

通常走高價位路線的商品都要強(qiáng)調(diào)自己代表成功、身份、地位、成就等,因此,他們常常利用商標(biāo)或者標(biāo)語口號來表達(dá)自己的品牌含義。例如,手表中的精品歐米茄手表,它采用過的一個口號就相當(dāng)具有代表性:"成就的標(biāo)志"(TheMarkofAchievement),不僅體現(xiàn)了"歐米茄"在表壇中處于領(lǐng)導(dǎo)者的位置,而且暗示了它的使用者絕非泛泛之輩。

"泰航"(ThaiAir)---"如絲般平穩(wěn)"

航空公司的標(biāo)語口號一定要讓旅客產(chǎn)生該公司能夠為他帶來安全和舒適的印象。許多航空公司在這方面可謂煞費苦心。泰國航空公司采用的一句標(biāo)語:"如絲般平穩(wěn)"(Smoothassilk),既說明"泰航"的飛機(jī)起降平穩(wěn),保障旅客的安全,又表明"泰航"的服務(wù)貼心。因為泰絲享譽(yù)全球,而且絲綢給人一種平滑、高檔的感覺,所以"泰航"借用絲綢來形容自己。

臺灣"華航"(ChinaAirlines)的標(biāo)語制作得也非常有特色,"我們珍惜每一次相遇"(Wetreasureeachen瞔ounter)。這一標(biāo)語很富有中國的人情味,它強(qiáng)調(diào)同車結(jié)伴,同船共渡都是緣分,搭飛機(jī)相遇,更值得珍惜,"華航"把每一位顧客都看成是與"華航"有緣的人。

此外,利用標(biāo)語口號表達(dá)其理念的品牌還有很多,如:

NISSAN汽車---生活就是一次旅行,祝旅途愉快。(Lifeisajourney,enjoytheride.)

Cartier首飾---卡地亞,獨一無二的藝術(shù)。

佳能相機(jī)---佳能,我們看得見你想表達(dá)什么。

飛利浦電器---讓我們做得更好。(Letsmakethingsbetter.)

《財富》雜志---企業(yè)人必讀。(RequiredReadingForTheBusinessClass.)

《時代》雜志---讀《時代》,了解時代。(ReadTimeandunderstand.)

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