白建強(qiáng)

1951年，亞洲奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在印度首都新德里點(diǎn)燃了第一支火炬。從那時(shí)起，中國(guó)人民就開始期待，期待著那火炬在自己國(guó)土上燃起。30多個(gè)春秋，30多年風(fēng)風(fēng)雨雨，直到1984年，亞奧理事會(huì)終于作出決定：1990年，第11屆亞運(yùn)會(huì)在北京舉行。

5年之后，一群現(xiàn)代化的建筑已在北京北郊的田野上拔地而起。在那些高大、雄偉的現(xiàn)代化建筑群中卻有一棟矮小、寒酸的簡(jiǎn)易樓。然而正是在這里，亞運(yùn)村的籌建和管理等各項(xiàng)工作早已緊張地展開；正是在這里聚集著幾百名青年——亞運(yùn)村第一批年輕的村民。此刻，他們正和腳手架上的建設(shè)者們一起奉獻(xiàn)著自己的汗水、心血和熱情。

沒有人強(qiáng)迫他們，一切都出于自愿。當(dāng)亞運(yùn)村在中國(guó)革命歷史博物館舉辦招聘大會(huì)時(shí)，應(yīng)聘者竟超過了計(jì)劃招收人數(shù)的十幾倍，等候入場(chǎng)的隊(duì)伍一直排到了天安門廣場(chǎng)。

不是為了賺錢，不是貪圖舒適。亞運(yùn)村給予青年們最大的滿足就是強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲。創(chuàng)造現(xiàn)代化的建筑，創(chuàng)造現(xiàn)代化的服務(wù)管理水平，創(chuàng)造每一個(gè)人都渴望得到的價(jià)值，也創(chuàng)造當(dāng)今世界舞臺(tái)上中國(guó)人嶄新的風(fēng)貌。

亞運(yùn)村的三個(gè)第一

亞運(yùn)村全稱為：亞運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員村，是亞運(yùn)會(huì)的重點(diǎn)工程，也是我國(guó)目前最大的涉外服務(wù)設(shè)施。它包括國(guó)際會(huì)議大廈即亞運(yùn)會(huì)新聞發(fā)布中心，匯賓大廈即亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)辦公樓，數(shù)棟高層運(yùn)動(dòng)員公寓樓，兩座供各國(guó)體育官員下榻的飯店，亞洲第一流的康樂宮，以及餐廳、購(gòu)物中心、酒樓、供熱等一系列綜合配套設(shè)施，占地31.5公頃，建筑面積50萬(wàn)平方米。從工程破土動(dòng)工到所有設(shè)施試開業(yè)，時(shí)間只有3年。這樣的建筑速度堪稱世界奇跡。

然而，只有相信奇跡的人才能創(chuàng)造奇跡。這些年輕的管理服務(wù)人員也同樣堅(jiān)定地相信，擺在面前的是困難，更是奇跡。這是全國(guó)第一個(gè)最大的計(jì)算機(jī)飯店管理網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全部公寓樓，兩座飯店，一棟寫字樓，一棟會(huì)議大廈，包括會(huì)務(wù)處理等前后方管理5個(gè)部分；上網(wǎng)的工作站有84個(gè)；各種終端設(shè)備100多臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)總長(zhǎng)度達(dá)2270米，在國(guó)內(nèi)也是罕見的。誰(shuí)會(huì)想到這套現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)安裝、實(shí)施過程的協(xié)調(diào)者，是一個(gè)僅有5個(gè)人的亞運(yùn)村經(jīng)營(yíng)部計(jì)算機(jī)組。組長(zhǎng)田東陽(yáng)是北京信息工程學(xué)院85屆畢業(yè)生。

他們接受任務(wù)的時(shí)候手里擁有的只是一張藍(lán)圖，一切都空空如也。他們必須從采購(gòu)設(shè)備開始。誰(shuí)也不知道所需型號(hào)的機(jī)器到哪兒去找，不知打了多少電話，不知走了多少路，他們才找到了資信較好的IBM公司。根據(jù)公司提供的信息，足足花了兩個(gè)月的時(shí)間，接觸過3家外國(guó)公司和9家國(guó)內(nèi)公司，選定出性能最好，價(jià)格最低的設(shè)備。也許被這幾個(gè)青年感動(dòng)了，IBM公司竟破天荒地接受了他們委托的各種查詢業(yè)務(wù)。最后，他們以25萬(wàn)美金、240萬(wàn)人民幣的投資購(gòu)進(jìn)了質(zhì)量?jī)?yōu)良的設(shè)備。

網(wǎng)絡(luò)布線同樣是一件令人頭痛的事。飯店結(jié)構(gòu)施工已到2層，而布線主要是一層。當(dāng)時(shí)一層的地板已全部打完混凝土，布線打洞便成為一件技術(shù)上難度很大、誰(shuí)也不愿干的事。小田天天戴著安全帽往工地上跑，反復(fù)向工人和施工技術(shù)人員請(qǐng)教，查詢過大量施工資料，拿出了經(jīng)濟(jì)合理、易于操作的布線方案。由于在施工前沒有就網(wǎng)絡(luò)布線進(jìn)行洽商，設(shè)計(jì)單位修改圖紙，施工單位打洞擴(kuò)大工作量都很困難。小田往設(shè)計(jì)院跑了20多趟，又和施工單位商量出許多變通辦法，經(jīng)各方協(xié)助總算把這事“泡”下來(lái)了。早日讓“電腦經(jīng)理”開展工作，是小田和他的同伴們一直夢(mèng)想的，現(xiàn)在他們正在通過自己辛勤的勞動(dòng)一個(gè)一個(gè)地實(shí)現(xiàn)著。

資金短缺幾乎是亞運(yùn)工程人人皆知的難題。而亞運(yùn)村尤其面臨資金的窘迫。為了把有限的資金用好管好，亞運(yùn)村建立了實(shí)行企業(yè)資金管理職能的雙軌制金融部，又叫內(nèi)部銀行。這種大型綜合企業(yè)的雙軌制內(nèi)部銀行，是國(guó)內(nèi)少有的。金融部共有員工14人，除部長(zhǎng)是一名老同志外，其余全是青年。每當(dāng)老部長(zhǎng)談起手下的青年人時(shí)，總要流露出一種自豪，一種滿足，他曾帶著他們走訪了市內(nèi)各大銀行，曾和他們一起加班加點(diǎn)，用最快的速度把銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展起來(lái)。

內(nèi)部銀行承擔(dān)著亞運(yùn)村籌貨款的任務(wù)，外界對(duì)亞運(yùn)村資金的回收情況沒有把握，貨款條件常常很苛刻。國(guó)外一家銀行有意向亞運(yùn)村貸款3000萬(wàn)美元，幾個(gè)青年人得知這個(gè)信息后湊在一起想了許多辦法。負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的劉晨萍，到中國(guó)銀行、外匯管理部門、公證處和律師事務(wù)所進(jìn)行了多次交涉，整理出15份文件。當(dāng)律師證明這些文件的有效性后，需再備5份英文證明，劉晨萍又跑了5次。為了使貸款到手，劉晨萍還幫有關(guān)部門做了大量的服務(wù)性工作，找車接客，安排食宿，購(gòu)買機(jī)票，實(shí)在熱情周到。貸款人終于把款貸了出來(lái)。

在亞運(yùn)村購(gòu)物中心，活躍著一個(gè)由3名年輕人組成的外聯(lián)部，他們的辦事效率之高在亞運(yùn)村是出名的。負(fù)責(zé)人叫李彪，年僅31歲，助手佟鐵峰也不過是剛出校門的畢業(yè)生。購(gòu)物中心是亞運(yùn)會(huì)期間各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員和體育官員、新聞?dòng)浾叩馁?gòu)物之地，規(guī)模相當(dāng)于北京友誼商店，連起來(lái)的匯珍酒樓是目前北京市規(guī)模較大的。今年初日本真露株式會(huì)社前來(lái)洽談酒樓合資業(yè)務(wù)，外聯(lián)部擔(dān)負(fù)起全部的接待和業(yè)務(wù)洽談聯(lián)絡(luò)工作。投資預(yù)算，準(zhǔn)備談判文件，完成各種報(bào)批手續(xù)，為外商安排食宿、參觀等，他們都得一件一件地辦。而李彪從前不過是個(gè)軍人、專職團(tuán)干部，對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他來(lái)說幾乎等于零。然而領(lǐng)導(dǎo)卻相信他，放手使用他，支持他，李彪常說沒有領(lǐng)導(dǎo)的幫助他們什么也辦不成。為這個(gè)項(xiàng)目，外聯(lián)小組的3個(gè)年輕人著實(shí)吃了不少苦。僅僅4個(gè)月，他們查閱了二三十本書籍，請(qǐng)教過上百個(gè)行家，拜訪了五六十個(gè)單位，每次都要跑很遠(yuǎn)的路，從沒有汽車接送。亞運(yùn)村到汽車站如果步行得走幾里路。李彪的老板鞋磨斷了底，小佟的皮鞋磨出了洞，真可謂踏破鐵鞋。李彪告訴我們，近10年來(lái)，他曾減過三次“肥”。第一次是在對(duì)越自衛(wèi)還擊的戰(zhàn)場(chǎng)上，第二次是剛剛擔(dān)任市針織公司團(tuán)委書記，組織國(guó)慶活動(dòng)，第三次就是這4個(gè)月，他的體重從160斤減到125斤。

功夫不負(fù)有心人。當(dāng)這幾個(gè)人風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)在談判廳時(shí)，外商們贊嘆不已。有人稱贊說，這幾位青年真像總理身邊的聯(lián)絡(luò)官。按慣例這樣的項(xiàng)目得談一年半至兩年，可他們卻用了4個(gè)月。這成為亞運(yùn)村的第一個(gè)合資項(xiàng)目。

是村民更是主人

如果到亞運(yùn)村的工地上走走，如果和那些年輕的村民談?wù)?，你?huì)發(fā)現(xiàn)這里的人和這里的建筑是融為一體的。

他叫劉安，那年剛從城建學(xué)校畢業(yè)，年僅21歲。當(dāng)時(shí)他承擔(dān)了亞運(yùn)村安苑北里小區(qū)土建施工的甲方代表。對(duì)他來(lái)說，這擔(dān)子實(shí)在太重了。安苑小區(qū)是亞運(yùn)村的配套項(xiàng)目，建筑面積24萬(wàn)平方米。一般這樣的小區(qū)起碼要用7～8年才能建成，但他們的期限卻只有3年。劉安運(yùn)用“統(tǒng)籌法”繪制了施工網(wǎng)絡(luò)圖，對(duì)小區(qū)的施工進(jìn)度做了宏觀規(guī)劃，根據(jù)工期要求建議組織1987年“五一”、“七一”兩個(gè)戰(zhàn)役，使工程順利地渡過汛期，施工進(jìn)度超出其它小區(qū)近一個(gè)季度。

去年一棟框架樓出現(xiàn)了質(zhì)量事故。施工隊(duì)長(zhǎng)等人忙跑到劉安面前說情：“小劉，幾百立方混凝土都打完了，不會(huì)再出大事，看在咱的交情上，高抬貴手讓我們過去吧！”劉安沒有送這個(gè)情，而是耐心地向他們解釋了事故的嚴(yán)重后果，促使施工單位請(qǐng)勘察設(shè)計(jì)、質(zhì)檢人員召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，研究處理方案，由施工單位寫出事故報(bào)告。避免了更大事故的發(fā)生。兩年多來(lái)劉安奔波于施工現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)計(jì)院之間，別人上班車回家，他卻把自行車往工地里登，經(jīng)他辦理的工程經(jīng)商就有200多次。1988年他負(fù)責(zé)的小區(qū)完成土建任務(wù)8萬(wàn)平方米，占全籌建處當(dāng)年完成任務(wù)量的一半還多。

20多歲的王華原來(lái)是燕翔飯店的采購(gòu)員，自愿來(lái)到亞運(yùn)村后依然負(fù)責(zé)采購(gòu)工作。在村里他是有名的“老樞。那天，他到一家計(jì)算機(jī)公司采購(gòu)電腦打字機(jī)。他一開始就把希望價(jià)格優(yōu)惠的話向公司某部負(fù)責(zé)人攤開了，那位負(fù)責(zé)人即刻給了他一個(gè)不軟不硬的釘子：我們已經(jīng)給亞運(yùn)會(huì)捐了錢，不能再降價(jià)了。釘子并沒把王華打回去，他又設(shè)法找到了公司公關(guān)部長(zhǎng)，懇切地介紹了亞運(yùn)村的籌建情況，全憑著一片苦口婆心，竟使該公司同意，每臺(tái)打字機(jī)降價(jià)1000元。王華的原則是，為亞運(yùn)會(huì)節(jié)約資金要一分一分地?fù)?，即使是辦公用品、衛(wèi)生用品他也從不放過。

從1989年元月至今，王華跑過許多地方，經(jīng)常是帶上報(bào)紙，坐在火車過道上，每次還是自己貼煙錢。有人說你真傻，省的那點(diǎn)錢還不夠人家出一次國(guó)，請(qǐng)一次客呢！也有人說，你那么摳，哪里有現(xiàn)代企業(yè)的氣派。王華卻堅(jiān)持認(rèn)為，只有學(xué)會(huì)精打細(xì)算才配得上大企業(yè)的氣派。

亞運(yùn)村雖說是目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的最大的現(xiàn)代化涉外服務(wù)設(shè)施，但這里所需要的依然是艱苦奮斗的精神。對(duì)于這一點(diǎn)，公寓經(jīng)營(yíng)部的青年業(yè)務(wù)員王京有著深刻的體會(huì)。公寓急需趕制高質(zhì)量的廣告冊(cè)。這本該是工程師的活，領(lǐng)導(dǎo)卻交給了王京。這是他頭一次接觸工程圖紙，戶型之多、之復(fù)雜令他茫然不知所措。但他還是咬咬牙接下了。那時(shí)，辦公和繪圖條件都很艱苦，他只渴望著能有一張專用繪圖桌，一臺(tái)繪圖機(jī)和一盞繪圖燈；渴望著有一天能好好地睡上一覺。但直到過完春節(jié)，畫完了全部圖紙，他也沒有得到這一切。

他沒有得到過更多的獎(jiǎng)金，但卻創(chuàng)造出四大本精美的戶型圖。兩個(gè)月的辛勞和成果所給予他們的比錢更多，更寶貴。1989年7月1日，他成為亞運(yùn)村第一個(gè)入黨的年輕人。

不僅為了那一刻

亞運(yùn)村的青年常愛把自己比做軟件。他們深知，人的群體素質(zhì)在這個(gè)現(xiàn)代化的群體中占有何等重要的位置。

他們幾乎都是經(jīng)過考核反復(fù)挑選招聘來(lái)的。論學(xué)歷，論成績(jī)，論能力真沒有不夠格的，然而他們對(duì)自己的評(píng)價(jià)卻是這樣的：沒到亞運(yùn)村時(shí)，覺得自己挺了不起，來(lái)到亞運(yùn)村又覺得自己跟不上趟了。這樣的自我評(píng)價(jià)無(wú)疑促成了亞運(yùn)村里越來(lái)越濃的學(xué)習(xí)空氣。

在亞運(yùn)村最盛行的就是學(xué)英語(yǔ)，當(dāng)然幾乎沒有人是為了考托福出國(guó)，他們的目標(biāo)很簡(jiǎn)單：做一名合格的村民；他們的理想又很宏偉：要在幾年中讓亞運(yùn)村成為英語(yǔ)村。

如果你在亞運(yùn)村呆上幾天，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多單位都有英語(yǔ)角，青年們端著飯盆邊吃邊用英語(yǔ)練習(xí)會(huì)話。你還經(jīng)?？梢钥吹綆е鷻C(jī)的青年人勿勿從身邊擦過。

運(yùn)動(dòng)員村的另一個(gè)熱門學(xué)問，就是管理，青年中不少人都是學(xué)管理的，但不少人又都沒真正干過，況且書本知識(shí)與實(shí)際情況往往又差距甚大呢？

原在西苑飯店工作的汪偉，被聘任到亞運(yùn)村后分配到寫字樓工作。為調(diào)研寫字樓商務(wù)中心的服務(wù)報(bào)價(jià)和設(shè)備，她獨(dú)自闖到了一家大型合資飯店。那里沒有人把她放在眼里，直到走進(jìn)商務(wù)中心外籍女經(jīng)理的辦公室，汪偉所面對(duì)的依然是一張冷淡的臉。她并不去在意，一邊做著筆記，一邊向女經(jīng)理請(qǐng)教，漸漸地女經(jīng)理的臉顯出了笑容。汪偉離開的時(shí)候，女經(jīng)理親自把她送到了飯店大門。3個(gè)月的時(shí)間，汪偉跑遍了全市有名的大型寫字樓和合資飯店，掌握了大量的業(yè)務(wù)知識(shí)，編制出商務(wù)中心的6種報(bào)價(jià)，和同事一起整理出300多條管理信息和500多家駐京商社的基本情況。

亞運(yùn)村有一條規(guī)定，新員工不經(jīng)過培訓(xùn)不得上崗。他們建立了自己的培訓(xùn)中心。一批大學(xué)生就在這里當(dāng)起了教師。

青年女教師晁肇薇，看到村里的青年人沒有一本適合的教材，主動(dòng)提出編寫《英語(yǔ)400句》。她上有多病的老人，下有年幼的孩子，身居9平米的斗室，寫書時(shí)得趴在箱子上。直到她終于累病時(shí)，《英語(yǔ)400句》寫成了。培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)常常感嘆地說：晁肇薇太苦了，將來(lái)咱們有了房子第一個(gè)就得分給她。她當(dāng)然想要房子，當(dāng)然希望生活得好一點(diǎn)，但她更懂得眼下自己最應(yīng)該干的是什么！

現(xiàn)在離亞運(yùn)會(huì)還有300多天，年輕的村民們正在投入更為緊張的籌備工作，他們?cè)诹骱?，在奮斗，為了那盛會(huì)，為了盛會(huì)之后的更久，更久……